Alguns dos televisores mais populares do mundo são fabricados pela empresa chinesa Hisense.
Independentemente do tipo de espetador, pode seduzir todos os compradores com os seus designs exclusivos e características topo de gama a preços razoáveis.
Ocasionalmente, poderá ter de resolver problemas com o televisor, especialmente se este continuar a desligar-se sozinho.
Normalmente, um televisor Hisense desliga-se sozinho devido a uma definição do temporizador ou a uma ligação à fonte de alimentação defeituosa.
Será necessário investigar as definições e confirmar que tudo está ligado corretamente e que não é necessário substituir nenhum cabo para resolver estes problemas. Poderá haver outros factores a ter em conta.
| 1. desactive as funções de poupança de energia | Deve começar por desativar quaisquer opções de poupança de energia que possa ter ativado. Abra o menu do televisor e navegue até à área de definições para encontrar a definição. Procure-a seleccionando “Energia” ou “Poupança de energia” no menu. |
| 2. desligue a função de desligamento automático. | A próxima coisa que tem de fazer é remover a função de desligamento automático do seu televisor, seleccionando uma opção de menu diferente. Normalmente, é na secção “Geral” que encontra a opção. |
| 3. desactive a definição do temporizador. | O seu televisor Hisense pode ser configurado com um temporizador para se desligar após um período de tempo pré-determinado. Para aceder a esta definição, abra o menu do televisor e procure o item de menu “Temporizador”. Neste caso, deve selecionar o temporizador e definir a hora a que o televisor se desliga automaticamente. |
| 4. atualização do sistema operativo | Se estiver a utilizar uma smart TV, poderá querer atualizar o seu sistema operativo. O local mais fácil para começar é na secção de definições do ecrã HDMI-CVI do seu televisor. |
| 5. reinicie o seu televisor Hisense. | Retire o cabo de alimentação, desligue todos os outros aparelhos electrónicos e volte a ligar o dispositivo. Depois disso, desligue e volte a ligar o televisor para verificar se o problema persiste. |
| 6. Examine os cabos de alimentação | Se os cabos de alimentação estiverem instalados incorretamente, o seu televisor Hisense pode começar a desligar-se sozinho. Certifique-se de que os cabos estão corretamente ligados à fonte de alimentação e que ambas as extremidades estão firmemente ligadas. |
| 7. verifique o cabo HDMI | Verifique se os seus cabos HDMI estão em boas condições e se não existem outros dispositivos ligados à porta HDMI. Se tiver um televisor Hisense, pode ser concebível que os seus cabos não estejam a funcionar corretamente. O seu televisor pode desligar-se automaticamente se não houver um cabo HDMI disponível para o ligar. |
Continue a ler para saber o que pode fazer se o seu televisor Hisense continuar a desligar-se sozinho.
Vamos começar!
Como posso evitar que o meu televisor Hisense se desligue?
Pode apreciar a excelente qualidade das funções de vídeo e áudio de um televisor Hisense. Irá experimentar um melhor desempenho e definição com a introdução das portas HDMI 2.1.
Os problemas que fazem com que o televisor se desligue repetidamente podem impedir este prazer.
O modo de poupança de energia é frequentemente responsável por este problema. Tente os seguintes procedimentos para evitar que o televisor Hisense se desligue:
- Seleccione Definições no menu.
- Seleccione Imagem.
- Procure a seleção Poupança de energia.
- Esta opção tem vários modos que o podem ajudar a resolver o seu problema. Cada um deles pode ser personalizado através de experiências para impedir que o televisor se desligue repetidamente por si próprio.
Não deverá ter mais problemas desta natureza quando a nova opção for guardada.
Porque é que o meu televisor Hisense se desliga constantemente?
Seguem-se várias razões pelas quais o seu televisor pode desligar-se constantemente:
1. Modo de conservação de energia ativa
O televisor Hisense tem um design de poupança de energia. Isto é um problema porque o televisor desliga-se enquanto está a reproduzir conteúdo e volta a ligar-se quando detecta que não existe sinal.
Quando liga itens ao conetor HDMI, o televisor perde energia e desliga-se frequentemente sozinho.
Em algumas circunstâncias, o modo de poupança de energia pode ter sido escolhido numa definição de menu sem o seu conhecimento, se o seu televisor Hisense estiver sempre a desligar-se.
O modo pode ser ocultado se o televisor for deixado ligado durante um período prolongado, mas está frequentemente disponível durante o funcionamento normal.
2. retire o cabo HDMI
Qualquer dispositivo que esteja ligado ao seu televisor pode fazer com que este se desligue. Neste caso, volte a ligar o cabo HDMI e volte a testar o problema.
A maioria dos problemas já deve estar resolvida. Se o problema persistir, considere a hipótese de desligar o televisor e todos os dispositivos ligados antes de os voltar a ligar.
3. um cabo ou tomada HDMI danificado
Se descobrir que está a ter vários problemas, é provável que a porta HDMI do seu televisor esteja avariada.
Com a ponta dos dedos, verifique se a tomada HDMI está solta. Se for esse o caso, o seu cabo pode não estar corretamente ligado.
Para ver se o problema persiste, experimente desligar o cabo e voltar a ligar o televisor. Se o problema persistir, contacte a linha de apoio do televisor para obter instruções adicionais de resolução de problemas.
4. a definição do tempo de espera está ativa.
O seu televisor pode desligar-se abruptamente se a definição de tempo de suspensão estiver activada.
Se for este o caso, tente mudar as definições para uma opção diferente.
Alterar a definição do tempo de suspensão também resultará provavelmente numa redução do consumo de eletricidade.
5. uma fonte de alimentação defeituosa
check for defective power supply
A fonte de alimentação do seu televisor pode estar avariada e pode ter um problema com a tensão de saída. Veja se a substituição por uma nova resolve o problema.
Outra possibilidade para este problema é que o seu televisor precise de ser reiniciado depois de ter estado em animação suspensa durante um período de tempo excessivo.
6. o televisor tem demasiadas falhas de energia/configurações alargadas
Se o seu televisor tiver demasiadas definições de falha de energia, tentará utilizá-las todas ao mesmo tempo e desligar-se-á durante o processo.
O seu televisor pode desligar-se automaticamente se tiver demasiadas definições de extensão de energia abertas devido ao aumento da procura de eletricidade.
7. sistema operativo desatualizado
O sistema operativo do seu televisor pode estar desatualizado e ser incompatível com o hardware do aparelho.
Se for esse o caso, pode atualizar manualmente o seu sistema operativo, descarregando-o da Internet.
No entanto, deve ter cuidado ao fazer actualizações no seu televisor, pois estas podem afetar o seu desempenho.
Como corrigir a TV Hisense que se desliga automaticamente de 7 maneiras
Considere a possibilidade de utilizar um retardador de falha de energia para prolongar o tempo até que a sua TV se desligue, se esta continuar a desligar-se sozinha e não quiser pagar centenas de dólares por uma garantia alargada.
Se o seu televisor Hisense estiver ligado a uma caixa de cabo, recetor de satélite ou TiVo, isto será extremamente simples para si.
Aqui estão algumas acções que podem ser úteis se a estiver a executar diretamente:
1. desactive as funções de poupança de energia
A primeira coisa que deve fazer é desativar quaisquer definições de poupança de energia que possa ter.
Para aceder à definição, abra o menu do televisor e vá para a secção de definições. Procure-a escolhendo um menu em “Energia” ou “Poupança de energia”.
2. desligue a função de desligamento automático.
A próxima ação que deve tomar é desativar a função de desligamento automático, mudando para uma opção de menu diferente no seu televisor.
Normalmente, é na secção “Geral” que encontra a opção.
3. desactive a definição do temporizador.
Pode configurar um temporizador de suspensão no seu televisor Hisense para o desligar após um determinado período de tempo.
Abra o menu do televisor e procure uma opção de menu chamada “Temporizador” para aceder à definição.
Nesta situação, pretende desativar totalmente o temporizador, por isso escolha-o e especifique a hora a que o televisor se desliga automaticamente.
4. atualização do sistema operativo
Esta pode ser uma boa altura para atualizar o seu sistema operativo, caso ainda não o tenha feito.
Seleccione Settings > System Update > Update Device Firmware para aceder à secção de definições do menu do seu televisor.
A atualização não pode ser instalada se utilizar um dispositivo USB ou uma unidade de CD/DVD sem uma unidade ótica.
Certifique-se de que nada mais está a utilizar a porta USB do seu televisor para alimentação.
5. reinicie o televisor Hisense.
Ao retirar o cabo de alimentação do televisor, pode tentar reiniciá-lo.
Desligue todos os outros aparelhos electrónicos do televisor. Volte a ligar o dispositivo e aguarde que este volte a ligar-se.
Depois disso, desligue e volte a ligar o televisor para verificar se o problema persiste.
6. Examine os cabos de alimentação
O seu Hisense TV pode desligar-se sozinho se os cabos de alimentação não estiverem corretamente instalados.
Certifique-se de que os cabos estão bem encaixados em ambas as extremidades e que estão ligados à fonte de alimentação de forma adequada.
7. verifique o cabo HDMI
É possível que os seus cabos HDMI estejam partidos se tiver um televisor Hisense.
O seu televisor pode desligar-se automaticamente devido a este problema.
Um bom ponto de partida é certificar-se de que não existem outros dispositivos ligados à porta HDMI e que os cabos HDMI que está a utilizar estão em bom estado e firmemente ligados em ambas as extremidades.
Como posso impedir que a minha Hisense TV se desligue enquanto vejo Netflix?
Quando está a ver o seu programa favorito da Netflix, o seu televisor não se deve desligar.
No entanto, este problema foi levantado por vários consumidores da Hisense TV.
Felizmente, pode tomar medidas para resolver a situação e continuar a desfrutar do programa.
Vamos examinar algumas delas.
1. saia da Netflix e reinicie-a
Reiniciar a aplicação Netflix é a primeira coisa que pode fazer se o seu televisor continuar a desligar-se enquanto está a ver o Netflix.
O botão “Home” do comando da sua TV pode iniciar a Netflix se o premir. Em seguida, depois de abrir a aplicação Netflix clicando nela, seleccione “Reiniciar”. Ao fazer o seguinte, pode sair da Netflix e reiniciá-la:
Abra a aplicação Netflix e seleccione Sair em Definições > Conta > Sair. O problema será resolvido, mas terá de iniciar sessão novamente. Pode reiniciar a aplicação sem ter de iniciar sessão novamente, bastando desligá-la e voltar a ligar o televisor.
2) Instale a Netflix novamente
Se não funcionar, verifique se o seu televisor tem a aplicação Netflix descarregada. Se não tiver, verifique novamente se a versão mais recente da aplicação está instalada.
Abra o menu principal do televisor e, em seguida, seleccione Definições > Aplicações > Percorrer Depois, após abrir a aplicação Netflix clicando nela, seleccione “Reiniciar”.
Ao fazer o seguinte, pode terminar a sessão na Netflix e reiniciá-la.
Abra a aplicação Netflix e seleccione Sair em Definições > Conta > Sair. O problema será resolvido, mas terá de iniciar sessão novamente.
Pode reiniciar a aplicação sem ter de iniciar sessão novamente, bastando desligá-la e voltar a ligar o televisor.
3. reinicie a sua ligação WiFi
Restart Your WiFi Connection
O seu televisor pode desligar-se sozinho se a sua ligação WiFi não estiver a funcionar corretamente.
A primeira coisa que tem de fazer é certificar-se de que está ligada.
Abra o menu principal do televisor e seleccione Definições > Definições de rede para começar.
4. actualize o sistema operativo do televisor
Update your Tv
É provável que o seu televisor Hisense esteja desatualizado e, consequentemente, seja incompatível com a versão mais recente da Netflix, caso não suporte o sistema operativo mais recente.
As actualizações do sistema operativo são a solução mais eficaz para este problema. Abra o menu principal da sua TV e seleccione Definições > Atualização do sistema > Atualizar firmware do dispositivo. Para atualizar o sistema operativo, siga apenas as instruções apresentadas no ecrã.
Poderá ser necessário instalar firmware ou controladores actualizados se não for possível atualizar o sistema operativo da Hisense TV. Além disso, o software pode ser eliminado e reinstalado.
Perguntas frequentes (FAQs)
Como posso utilizar o menu do Hisense TV?
Resposta: Utilize as selecções do menu no ecrã ou o botão “Menu” no controlo remoto para aceder ao menu do Hisense TV. Pode aceder a várias definições e funções através do menu, incluindo opções de imagem e som, definições de rede e muito mais.
Como posso atualizar o software no meu Hisense TV?
Resposta: Aceda ao menu “Definições” e escolha “Atualização de software” para atualizar o software do seu Hisense TV. Para concluir a atualização, siga as instruções apresentadas no ecrã. Para aceder à atualização, a sua TV poderá ter de estar ligada à Internet.
Como posso ligar o WiFi à minha Hisense Smart TV?
Resposta: Utilizando um cabo Ethernet ou o WiFi integrado no televisor, pode ligar o seu televisor Hisense sem fios à Internet. Configure a ligação, de acordo com as instruções apresentadas no ecrã.
Conclusão:
- Normalmente, um televisor Hisense desliga-se por si próprio devido a uma definição do temporizador ou a uma ligação à fonte de alimentação defeituosa. O modo de poupança de energia é frequentemente responsável por este problema. Cada um deles pode ser personalizado através de experiências para impedir que o televisor se desligue repetidamente.
- Qualquer dispositivo ligado ao seu televisor pode potencialmente fazer com que este se desligue. É provável que a porta HDMI do seu televisor esteja avariada.
- O seu televisor pode desligar-se automaticamente se tiver demasiadas definições de extensão de energia abertas devido ao aumento da procura de eletricidade. Se o seu televisor Hisense continuar a desligar-se sozinho, poderá ter de tomar algumas medidas simples para o resolver. Considere a utilização de um retardador de falha de energia para prolongar o tempo antes de o televisor se desligar. Poderá ser uma boa altura para atualizar o seu sistema operativo, caso ainda não o tenha feito.
- Saia da Netflix e reinicie a aplicação, ou simplesmente desligue-a e volte a ligar o televisor. Se a aplicação da Netflix não funcionar na sua TV, pode tentar reiniciá-la ou atualizar o sistema operativo.
- O seu televisor pode desligar-se sozinho se a ligação Wi-Fi não estiver a funcionar corretamente. É provável que a sua Hisense TV esteja desactualizada e seja incompatível com a versão mais recente da Netflix.
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