O áudio fora de sincronia é o problema mais comum não apenas com TVs, mas também com qualquer dispositivo que você use para assistir a qualquer conteúdo. No entanto, se você estiver enfrentando esse problema com sua TV Roku, a maneira mais fácil de corrigi-lo é reiniciando.
Para reiniciar, tem de premir o botão Home que se encontra no seu telecomando, e não o que se encontra na sua TV. Certifique-se de que prime o botão Home 5 vezes, o botão Up 1 vez, o botão Rewind 2 vezes e, por último, o botão Fast Forward 2 vezes.
Além disso, sugiro que siga os passos cuidadosamente e da forma como são instruídos, caso contrário a sua TV não será reiniciada.
Felizmente, o áudio da sua TV Roku deve estar sincronizado, se não estiver, continue lendo para descobrir o que mais você pode fazer para corrigir o áudio sincronizado.
O áudio fora de sincronia pode ocorrer em qualquer dispositivo, quer seja o seu Roku TV ou outros dispositivos
Como faço para corrigir o atraso de som na minha TV Roku?
Se as bocas das personagens estão a mover-se mas o áudio chega mais tarde, há algo de errado com o seu Roku TV ou com a sua ligação de rede, no entanto, não se preocupe porque pode ser resolvido.
O atraso do som acontece por algumas razões que também incluem uma ligação instável à Internet, por isso, eis o que precisa de fazer: desligue o router, espere 30 segundos, volte a ligá-lo e ligue a rede à sua TV, o que deverá resolver o atraso do som.
No entanto, se a ligação à Internet for rápida e estável, poderá haver um problema com o seu televisor.
A desconexão pode corrigir o atraso de som na minha TV Roku?
Em tempos de desespero, precisa de tentar todas as soluções antes de se render a algo permanente como uma reposição de fábrica.
Embora uma redefinição de fábrica possa corrigir a sincronização de áudio, ela também apagará todos os dados da sua TV, portanto, antes de dar esse passo, sugiro que tente todas as correções do livro.
No entanto, não quero que desligue o televisor e o volte a ligar imediatamente, porque não fará qualquer diferença. Eis o que preciso que faça: desligue o televisor, aguarde 1 minuto e volte a ligá-lo.
Isto deve resolver o problema do atraso do som, mas se não resolver, continue a ler.
A redefinição das configurações de áudio/imagem pode corrigir o atraso do som?
Repor as definições de áudio/imagem pode resolver o atraso de som no seu televisor Roku
Se nenhuma das correções acima funcionou até agora, redefinir as configurações de áudio / imagem na sua TV Roku pode corrigir o atraso do som.
Para repor as definições de som/imagem, prima o botão Início no seu telecomando, aceda a Definições e encontre Sistema. Agora, tem de se deslocar até encontrar Definições avançadas do sistema, clicar nessa opção e verá a opção Reposição de fábrica.
Aqui, verá a opção para Repor definições de áudio/imagem, clique nela e ser-lhe-á pedido que prima o botão Reproduzir/Pausa cerca de 3 vezes seguidas, o que concluirá o processo de reposição das definições de áudio/imagem.
Quando o processo estiver concluído, as definições de som do seu televisor Roku regressarão às predefinições de fábrica.
Tenho certeza de que isso deve ter corrigido o atraso do som, no entanto, se você ainda estiver enfrentando esse problema, preciso que continue lendo porque há mais algumas correções que você deve tentar antes de considerar a redefinição de fábrica da sua TV.
A atualização do software pode corrigir o atraso do som na TV Roku?
Sempre que houver uma atualização, você deve instalá-la o mais rápido possível, porque sua TV precisa de um impulso que apenas a atualização do software pode fornecer.
Se atualizar o software da sua Roku TV, não só fará com que a sua TV funcione mais rapidamente, como também poderá corrigir problemas de atraso de som.
Eis como pode verificar se a sua Roku TV está actualizada ou não:
- Prima o botão Início no comando da TV.
- Aceda a Definições e, em seguida, a Sistema.
- Verá a opção Atualização do sistema. Clique nela.
- Deverá poder ver se existe ou não uma atualização de software; se existir, inicie o processo de instalação.
Depois de o seu televisor ter terminado a atualização, é necessário que efectue o processo de desligamento.
Como pode repor a ligação de rede?
A redefinição da ligação de rede irá resolver a maioria dos problemas da sua TV Roku, esperemos que isto também possa corrigir o atraso do som.
Pode repor a ligação de rede premindo o botão Home no seu comando, indo a Definições, encontrando Definições Avançadas do Sistema e clicando nele. Aí, encontrará a opção Reiniciar ligação de rede, seleccione-a e clique em Reiniciar ligação.
Passado algum tempo, o processo estará concluído. Conecte-se ao seu Wi-Fi e veja se o atraso do som ainda está ocorrendo, se estiver, então é hora de considerar uma redefinição de fábrica.
Como fazer a reposição de fábrica do seu televisor Roku?
Antes de repor as definições de fábrica do seu televisor Roku, sugiro que experimente fazer uma reposição suave, uma vez que as reposições suaves também podem resolver problemas menores, como o atraso do som
Uma reposição de fábrica deve ser o último recurso, porque se um problema pode ser resolvido desligando o televisor ou verificando a ligação de rede, então porque é que deve passar por todo o trabalho de uma reposição de fábrica?
Uma reposição de fábrica irá apagar todos os dados acumulados no seu dispositivo e reverterá todas as definições para as predefinições.
Se o problema do atraso do som ainda não foi resolvido, está na altura de repor as definições de fábrica do seu televisor Roku.
Eis o que precisa de fazer:
- Utilize o telecomando e prima o botão Início.
- Vá para Configurações.
- Encontre o Sistema e clique nele.
- Agora encontre Configurações avançadas do sistema.
- Aí verá Reposição de fábrica, seleccione-a.
- Ser-lhe-á pedida uma confirmação e, em seguida, o processo será iniciado, demorará apenas alguns minutos e a sua TV voltará às predefinições de fábrica.
- Depois, siga as instruções e configure a sua TV Roku.
Como fazer a reposição de fábrica do seu televisor Roku sem utilizar o telecomando?
Uma reposição de fábrica pode ser feita sem utilizar o comando, por isso, se tiver perdido o comando da sua TV e quiser fazer uma reposição de fábrica, pode utilizar o botão físico de reposição que se encontra na parte de trás da sua TV Roku.
Este botão de reposição será tátil ou um pinhole, que requer um clipe de papel esticado.
Para utilizar o botão Reset para repor as predefinições do seu televisor Roku, tem de ligar o televisor, premir e manter premido o botão Reset durante 10 a 15 segundos. Nestes segundos, aparecerá uma luz indicadora ou LED de estado a piscar e o processo de reposição das predefinições estará concluído. É tão simples como isto.
Eis uma lista de correcções que precisa de fazer antes de considerar uma reposição de fábrica:
| Correcções | Processo passo a passo |
| Reinicie a sua TV usando os botões do controlo remoto da sua TV Roku | Prima o botão Home 5 vezes. Prima o botão Para cima 1 vez. Rebobine o botão 2 vezes. Avance rapidamente para o botão 2 vezes. |
| Certifique-se de que a ligação de rede é estável | Desligue o router. Aguarde 30 segundos. Volte a ligá-lo. Volte a ligar a rede ao seu televisor. |
| Desligue o televisor para resolver o problema do atraso de som | Desligue o televisor. Aguarde 1 minuto. Volte a ligá-lo. |
| Reponha as definições de áudio/imagem | Prima o botão Início. Aceda a Definições. Seleccione Sistema. Procure Definições avançadas do sistema. Seleccione Reposição de fábrica. Clique em Repor definições de áudio/imagem. Prima o botão Reproduzir/Pausa cerca de 3 vezes seguidas. |
| Atualizar o software do seu Roku TV | Prima o botão Home. Vá para Configurações. Abra Sistema. Clique em Atualização do sistema. Se houver uma atualização pendente, inicie o processo de instalação. |
| Repor a ligação de rede | Prima o botão Início. Abra Definições. Localize Definições avançadas do sistema. Seleccione Repor a ligação de rede. Em seguida, clique em Repor a ligação. |
Assista a este vídeo para ver mais algumas correções para o áudio fora de sincronia na sua TV Roku:
Considerações finais
- O atraso de som é um problema muito comum que pode ocorrer em qualquer dispositivo, seja uma TV ou o seu telefone, no entanto, pode ser corrigido com correções simples e fáceis, como redefinir as configurações de áudio / imagem ou verificar se a rede é rápida e estável ou não.
- Antes de repor qualquer definição, deve tentar reiniciar, pois a maioria dos utilizadores considera que é útil.
- Além disso, pode também reiniciar a ligação de rede, uma vez que o atraso do som ocorre frequentemente quando há um problema com a ligação.
- Além disso, desligar a TV também funcionou algumas vezes, mas se não funcionar para si, suponho que seja altura de fazer uma reposição de fábrica da sua TV.
- Pode fazer a reposição de fábrica do seu televisor Roku utilizando o telecomando, bem como o botão físico de reposição que se encontra na parte de trás do televisor.
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