Era uma bela tarde de verão e eu estava a dar um passeio quando o meu iPhone tocou. Olhei para o ecrã para ver quem estava a ligar, mas, para minha surpresa, o identificador de chamadas dizia “Chamador desconhecido”.
Hesitei por um momento, perguntando-me quem poderia ser. Deveria recebê-la ou deixá-la ir para o voicemail? Não era a primeira vez que recebia uma chamada destas e sabia que não estava sozinho.
Alguma vez passou pelo mesmo? Já alguma vez se perguntou o que significava quando o seu iPhone apresentava “Chamador desconhecido” como identificador de chamadas? É um dilema comum que deixa muitos utilizadores do iPhone confusos e ansiosos.
Mas não tema, pois vamos mergulhar no misterioso mundo da “Chamada desconhecida” nos iPhones e explorar o seu verdadeiro significado. Vou falar-lhe da identificação de chamadas no iPhone, tudo sobre identificadores de chamadas desconhecidos.
Como é que as chamadas são identificadas no iPhone?
Quando é efectuada uma chamada, a rede telefónica envia o número de telefone da parte que efectua a chamada para a rede da parte recetora. O ecrã do telefone do destinatário apresenta então o número de telefone do autor da chamada, utilizando a tecnologia de ID do autor da chamada.
O identificador de chamadas obtém o nome do autor da chamada a partir da base de dados CNAM, que é uma base de dados que armazena os nomes e números de telefone de empresas e indivíduos. Este serviço é normalmente fornecido pelas operadoras telefónicas ou por serviços de terceiros.
As operadoras telefónicas desempenham um papel crucial na identificação dos autores das chamadas. Mantêm bases de dados de números de telefone, que utilizam para fazer corresponder as chamadas recebidas aos assinantes. Também fornecem serviços de bases de dados CNAM para identificar os nomes das pessoas que efectuam as chamadas.
Além disso, implementam várias tecnologias de identificação de chamadas para reduzir o número de chamadas não desejadas e não solicitadas. Alguns exemplos incluem o protocolo SHAKEN/STIR e o bloqueio de chamadas automáticas.
| Método Descrição | |
|---|---|
| Identificação do número de telefone através da identificação do autor da chamada | A rede telefónica partilha o número do autor da chamada com a rede do destinatário durante uma chamada, que o apresenta no ecrã do telefone utilizando a tecnologia de identificação do autor da chamada. |
| Base de dados do identificador de chamadas e do CNAM | Papel das redes de operadores na identificação dos autores das chamadas |
| Papel das redes de operadores na identificação dos autores das chamadas | Papel das redes dos operadores na identificação dos autores das chamadas |
O que é um identificador de chamadas desconhecido?
Num iPhone, um autor de chamada desconhecido significa que o destinatário não consegue ver o número de telefone ou a identidade do autor da chamada. Isto pode dever-se ao facto de o autor da chamada ter bloqueado o seu ID de autor da chamada, a problemas de rede ou a falsificação. É importante ter cuidado ao atender estas chamadas, uma vez que nem sempre podem ser indesejadas ou fraudulentas.
Um número desconhecido aparece com o nome “ID de autor de chamada desconhecido” se não for reconhecível
Porque é que um autor de chamada pode aparecer como desconhecido
Por vezes, os autores das chamadas podem aparecer como “Desconhecido” no seu iPhone porque ocultaram intencionalmente a apresentação do seu número. Isto pode dever-se a preocupações com a privacidade ou simplesmente porque não querem que saiba quem está a ligar.
Além disso, algumas redes telefónicas podem não conseguir apresentar corretamente as informações do autor da chamada, o que resulta na etiqueta “Desconhecido”.
Bloqueio do identificador de chamadas
O bloqueio do ID do autor da chamada é uma funcionalidade que permite ao autor da chamada ocultar o seu número de telefone de ser apresentado no telefone do destinatário. Normalmente, isto é feito marcando um código antes de efetuar a chamada ou ajustando as definições do telefone.
Embora possa ser útil em alguns casos, como para fazer chamadas anónimas por motivos legítimos, está frequentemente associada a operadores de telemarketing, burlões e outras chamadas indesejadas.
Falsificação
O spoofing é uma técnica utilizada por burlões e spammers para manipular a informação do identificador de chamadas de modo a apresentar um número ou nome falso. Isto pode ser feito utilizando várias ferramentas e tecnologias, incluindo VoIP (Voice over Internet Protocol) e software de chamadas automáticas.
O objetivo da falsificação é, normalmente, enganar o destinatário para que atenda a chamada e depois o engane de alguma forma, por exemplo, fazendo-se passar por um representante de uma organização legítima ou pedindo-lhe informações confidenciais.
Como é que um iPhone lida com chamadas desconhecidas?
No que diz respeito ao tratamento de chamadas de números desconhecidos ou bloqueados, os iPhones oferecem várias opções para gerir estas chamadas:
Silêncio automático:
Esta funcionalidade permite-lhe silenciar automaticamente todas as chamadas de números desconhecidos. Isto significa que a chamada não tocará e será enviada diretamente para o voicemail sem causar qualquer perturbação no seu dia. Esta funcionalidade pode ser activada ou desactivada nas definições do seu iPhone.
Por vezes, o seu iPhone silencia automaticamente a chamada desconhecida
Envie as chamadas desconhecidas diretamente para o voicemail:
Se não quiser silenciar completamente as chamadas desconhecidas, pode optar por enviá-las diretamente para o voicemail. Isto permite-lhe examinar a chamada e decidir se deve ou não responder. Pode configurar esta opção nas definições do iPhone.
Opção para permitir apenas chamadas de contactos e chamadas repetidas:
Se pretender receber chamadas de números desconhecidos, mas apenas em caso de emergência, pode optar por permitir chamadas dos seus contactos ou se o mesmo número ligar duas vezes no espaço de três minutos.
Desta forma, garante que não perde nenhuma chamada importante e, ao mesmo tempo, filtra as chamadas indesejadas ou de spam. Pode configurar esta opção nas definições do iPhone, na secção “Não incomodar”.
Bloqueio de chamadas desconhecidas
Se pretender bloquear chamadores desconhecidos, eis algumas coisas que deve saber sobre o assunto:
Como é que o bloqueio de chamadas funciona?
O bloqueio de chamadas é uma funcionalidade que permite aos utilizadores impedir que números de telefone específicos liguem para os seus telefones. Quando um utilizador bloqueia um número de telefone, as chamadas e mensagens desse número são automaticamente rejeitadas e o autor da chamada não pode deixar uma mensagem de voz.
Existem vários métodos para bloquear chamadas desconhecidas, incluindo:
- Bloqueio de chamadas: Esta funcionalidade está incorporada na maioria dos smartphones modernos, incluindo o iPhone. Os utilizadores podem adicionar manualmente números de telefone à sua lista de bloqueio ou ativar as definições para bloquear automaticamente os autores de chamadas desconhecidas ou ocultas.
- Bloqueio de chamadas do operador: Alguns operadores móveis oferecem serviços de bloqueio de chamadas aos seus clientes. Estes serviços utilizam a rede da operadora para bloquear chamadas de números de telefone conhecidos como spam e burla.
- Aplicações de bloqueio de chamadas de terceiros: existem muitas aplicações de terceiros disponíveis na App Store que permitem aos utilizadores bloquear chamadas e mensagens de números desconhecidos.
Pode bloquear a chamada através de qualquer aplicação de terceiros ou diretamente através do seu iPhone
Utilizar uma aplicação de terceiros:
Os utilizadores podem descarregar e instalar aplicações de terceiros nos seus iPhones para bloquear chamadas de números desconhecidos. Normalmente, estas aplicações utilizam bases de dados de crowdsourcing para identificar e bloquear números de telefone de spam e de burla. Algumas aplicações populares de bloqueio de chamadas de terceiros incluem Truecaller, Hiya e RoboKiller.
Bloqueio de chamadas a partir da aplicação Telefone:
A aplicação Telefone do iPhone também tem funcionalidades de bloqueio de chamadas incorporadas. Para bloquear um autor de chamada a partir da aplicação Telefone, os utilizadores podem seguir estes passos:
- Abra a aplicação Telefone.
- Aceda ao separador Recentes.
- Localize o número de telefone do qual não pretende receber chamadas e bloqueá-las e toque no ícone de “i” junto ao mesmo.
- Desloque-se para baixo e toque em “Bloquear este chamador”.
- Confirme a ação tocando em “Bloquear contacto”.
Além disso, pode consultar esta funcionalidade de bloqueio automático do iPhone:
FAQS
Qual é a diferença entre o chamador desconhecido e a ausência de identificador de chamadas no iPhone?
Sem ID de autor de chamada refere-se a uma chamada em que o autor da chamada bloqueou intencionalmente a apresentação do seu número no telemóvel do destinatário. “Chamador desconhecido” refere-se a uma chamada em que a rede telefónica não consegue apresentar com precisão as informações do chamador.
Como pode saber quem é um autor de chamada desconhecido?
Pode tentar utilizar um serviço de pesquisa telefónica inversa ou pesquisar o número de telefone online para identificar um autor de chamada desconhecida num iPhone. Em alternativa, pode pedir à pessoa que lhe ligou para se identificar durante a chamada, mas deve ter cuidado e não deve partilhar informações pessoais.
Posso localizar um autor de chamada desconhecido?
Geralmente, não é possível localizar um autor de chamada desconhecido utilizando os métodos tradicionais. No entanto, em alguns casos, as autoridades policiais podem utilizar ferramentas e recursos especializados para localizar a chamada. É importante notar que tentar localizar uma chamada por si próprio pode ser perigoso e não deve ser tentado.
Conclusão
- “Chamada desconhecida” num iPhone refere-se a uma chamada em que o número de telefone ou a identidade do autor da chamada não é apresentado no telemóvel do destinatário.
- Isto pode ocorrer por várias razões, como o facto de a pessoa que efectua a chamada bloquear o ID do chamador, a rede telefónica não conseguir apresentar as informações com precisão ou a pessoa que efectua a chamada utilizar técnicas de falsificação para manipular as informações.
- Nem todas as chamadas com uma identificação de “Chamador desconhecido” são necessariamente indesejadas ou fraudulentas, mas é sempre importante ter cuidado ao responder a essas chamadas.
- Uma forma de identificar potencialmente o autor da chamada é utilizar um serviço de pesquisa telefónica inversa ou procurar o número de telefone online.
- Outra opção é atender a chamada e pedir-lhe que se identifique.
- O iPhone oferece várias opções para lidar com chamadas desconhecidas, como o silêncio automático ou o envio de chamadas desconhecidas diretamente para o voicemail.
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