Os televisores LG ganharam popularidade no mercado devido à sua qualidade de imagem superior, design elegante e funcionalidades avançadas.
No entanto, tem-se verificado que alguns destes televisores sofrem de um problema comum – a tremulação do ecrã.
Muitos proprietários de televisores LG relataram este problema e, para alguns, tem sido um problema persistente durante vários anos.
Apesar disso, existe uma solução relativamente simples que pode resolver cerca de 80% destas queixas de tremulação.
Neste artigo, iremos aprofundar as causas deste problema e delinear os passos que pode seguir para resolver a questão e voltar a desfrutar de uma experiência de visualização óptima.
Resolver a tremulação do televisor LG com a reinicialização do botão de alimentação
Uma solução simples para o problema comum de cintilação do televisor LG é desligar o televisor da tomada e aguardar 60 segundos.
Depois de desligar o televisor, mantenha premido o botão de alimentação no próprio televisor durante 30 segundos, e não no telecomando. Isto ajuda a drenar qualquer energia restante no televisor e permite-lhe reiniciar corretamente.
Assim que o televisor for novamente ligado à corrente após 60 segundos de espera, deverá ligar-se sem mais oscilações.
Desativar o modo de poupança de energia na LG TV
O seu televisor LG tem um modo de poupança de energia que ajuda a poupar energia através do ajuste de várias definições. No entanto, por vezes, este modo pode causar-lhe problemas. Para desativar o modo de poupança de energia, siga estes passos:
- Aceda a Definições > Todas as definições > Suporte > Poupança de energia
- Desactive a Poupança de energia.
Se não conseguir encontrar a opção Modo de poupança de energia, tente esta alternativa:
- Prima o botão Início/Início no telecomando
- Seleccione Definições
- Seleccione Imagem
- Seleccione Poupança de energia
- Certifique-se de que está definido para OFF.
Diagnosticar as definições de imagem no seu televisor LG
Se estiver a sentir cintilação no seu televisor LG, é possível que o problema esteja nas definições de imagem do seu televisor. Uma solução simples é efetuar um teste de imagem do televisor. Veja como:
- Aceda a Definições > Todas as definições > Suporte > Auto-diagnóstico do ecrã.
- O teste guiá-lo-á ao longo do processo e fornecerá recomendações sobre como ajustar as definições para garantir que o ecrã está a funcionar corretamente.
Ao executar este teste, pode ter uma ideia se as definições de imagem estão a contribuir para o problema de tremulação e fazer os ajustes necessários para o resolver.
No entanto, se o teste não resolver o problema, poderá haver outros problemas subjacentes que precisam de ser resolvidos.
Verificar a fonte de vídeo para a tremulação na LG TV
É possível que a causa de o seu televisor LG estar a piscar e a desligar-se se deva à fonte de vídeo que está a utilizar ou ao dispositivo ligado ao mesmo. Para verificar, tente alterar a entrada ou a fonte de vídeo que está a utilizar.
Por exemplo, a intermitência pode ocorrer se a sua TV receber fotogramas corrompidos de uma transmissão em streaming.
Ao testar com uma fonte de vídeo diferente, pode determinar se o problema é com a sua LG TV ou com um dispositivo externo, como um Firestick, Roku ou outro dispositivo de streaming. Este passo também o pode ajudar a identificar se o problema está no cabo que liga a sua TV a outro dispositivo.
Verifique se as ligações estão danificadas ou soltas
A random tv back for wiring reference
Examine todas as ligações ao seu televisor LG, incluindo fios, cabos e fios, para ver se estão dobrados, danificados ou soltos.
Se a tremulação ocorrer apenas quando utiliza uma entrada específica, é um indício de que as ligações associadas são o problema.
Por exemplo, se a cintilação ocorrer apenas quando estiver a jogar jogos de vídeo, inspeccione todos os cabos ligados à consola de jogos, em especial o cabo HDMI, pois é conhecido por causar problemas.
Se desligar e voltar a ligar os cabos não resolver o problema, tente utilizar uma porta ou um cabo HDMI diferente.
Da mesma forma, se a tremulação ocorrer apenas durante a utilização da TV por cabo, inspeccione os fios ligados à caixa de cabo. No caso de um cabo danificado, substituí-lo não vai custar muito.
Actualize o software do seu televisor LG
Para garantir o bom funcionamento do seu televisor LG, é importante manter o software atualizado.
Para verificar se existem actualizações, aceda às definições do televisor e navegue até Todas as definições > Geral > Acerca deste televisor. Certifique-se de que a opção “Actualizações automáticas” está selecionada e, se não estiver, actualize manualmente o software do televisor.
Para atualizar manualmente, procure a página de suporte do produto relevante, transfira e extraia o ficheiro de software, coloque-o numa pasta com o nome “LG_DTV” numa unidade USB e, em seguida, siga as instruções no ecrã do televisor para concluir a atualização. As actualizações regulares do software ajudarão a manter o seu televisor LG a funcionar da melhor forma.
Repor as definições de fábrica da LG TV
Se a atualização do sistema operativo do televisor não resolver o problema de cintilação, considere a possibilidade de repor as definições de fábrica do televisor. Veja como:
- Ligue o televisor.
- Clique no ícone da engrenagem no telecomando.
- Aceda a Todas as definições (Definições avançadas) > Geral > Repor as definições iniciais.
- O televisor desliga-se e volta a ligar-se e é apresentado o ecrã de configuração inicial.
Antes de iniciar uma reposição de fábrica, certifique-se de que faz uma cópia de segurança de quaisquer dados ou definições importantes, uma vez que estes serão permanentemente eliminados durante o processo.
Investigar problemas internos de hardware
Se o problema de cintilação do ecrã do seu televisor LG persistir depois de tentar outras opções de resolução de problemas, poderá dever-se a um problema com um componente elétrico no interior do televisor.
É provável que este tipo de problema não possa ser resolvido por um não profissional e levar a TV para reparação ou considerar uma substituição é provavelmente a melhor opção.
Se o televisor for relativamente novo, poderá ainda estar coberto pela garantia, pelo que vale a pena verificar.
Verificar a garantia do televisor LG
Como esforço final, pode verificar se o seu televisor LG ainda está coberto pela garantia.
Se for determinado que o problema está coberto pela garantia, a LG pode reparar ou substituir o televisor e até oferecer serviços ao domicílio. Vale definitivamente a pena tentar verificar a garantia.
A garantia é normalmente limitada ao comprador original e pode não ser transferível para proprietários subsequentes.
Perguntas frequentes
P: A LG é uma boa marca de televisores?
Resp: A LG é uma marca bem conhecida no mercado dos televisores, produzindo televisores OLED e com retroiluminação LED. Os seus televisores OLED são considerados os melhores em termos de valor e desempenho em comparação com outras marcas, com excelentes funcionalidades de transmissão e qualidade de imagem de topo.
P: Como posso instalar aplicações na minha LG Smart TV?
- Prima o botão Home no controlo remoto para abrir a LG Content Store.
- Vá para a categoria APPS na parte superior do ecrã.
- Escolha uma aplicação da lista.
- Reveja os detalhes da aplicação e prima Instalar.
P: Precisa de uma ligação à Internet para uma smart TV?
Resp: Uma ligação à Internet robusta é crucial para a utilização óptima de uma smart TV. A transmissão de conteúdos a pedido, como filmes e programas de televisão, depende muito da conetividade com a Internet, pelo que, quanto melhor for a velocidade da Internet, mais perfeita será a experiência de visualização.
Conclusão
- Reinicie o televisor desligando-o da tomada, aguardando 60 segundos e mantendo premido o botão de alimentação durante 30 segundos.
- Desactive o modo de poupança de energia indo a Definições > Todas as definições > Suporte > Poupança de energia e desligando-o.
- Faça um diagnóstico das definições de imagem executando um teste de auto-diagnóstico do ecrã.
- Verifique a fonte de vídeo mudando a entrada ou a fonte de vídeo.
- Verifique se as ligações estão danificadas ou soltas.
- Actualize o software do seu televisor acedendo a Todas as definições > Geral > Acerca deste televisor.
- Reponha as definições de fábrica do televisor se o problema persistir.
- Se o problema persistir, poderá dever-se a um problema com um componente elétrico interno e poderá ser necessária uma reparação ou substituição profissional.
Outros artigos
- Pode utilizar o Zoom no tablet Fire HD 10?
- Como configurar o Wi-Fi na Apple TV sem um controlo remoto? (Passos fáceis!)
- Transferir uma conta Xbox Live (Guia passo a passo)
Clique aqui para ver a versão em história visual deste artigo.
