Alguma vez deu por si a olhar para as luzes intermitentes do seu router Verizon Fios, perguntando-se se estariam a tentar comunicar consigo numa espécie de código Morse? Não é o único.
De facto, muitas pessoas têm dificuldade em compreender o objetivo de cada luz e o que fazer quando elas começam a funcionar mal. Mas não tenha medo, pois há um herói nesta história – um guia experiente que o pode ajudar a navegar no mundo confuso da resolução de problemas das luzes do router.
Com a Verizon Fios, a luz branca e verde indica que não há qualquer problema com o seu router e ver azul, amarelo e vermelho significa que tem de verificar a sua Internet. Para obter informações mais específicas, vamos apresentar-lhe as luzes do router Verizon Fios e fornecer-lhe as informações necessárias para descodificar os respectivos sinais.
Por isso, ponha os seus bonés de pensamento e prepare-se para desvendar o mistério das luzes do router com o nosso guia de confiança.
Que cor de luz devo ver no router da Verizon?
Branco sólido ou verde sólido.
Uma luz branca sólida no seu router Verizon Fios indica que estabeleceu com êxito uma ligação à Internet. Este é um sinal positivo e significa que deve conseguir ligar os seus dispositivos à Internet sem quaisquer problemas.
Por outro lado, uma luz verde contínua indica que o seu modem está ligado à corrente e que não há nada de errado com ele. No entanto, se a velocidade da Internet for lenta ou a conetividade intermitente, poderá ter de resolver o problema da sua rede. Eis alguns passos que pode seguir:
- Reinicie o router: Por vezes, o simples facto de reiniciar o router pode ajudar a resolver problemas de conetividade. Desligue o router da tomada eléctrica, aguarde alguns segundos e volte a ligá-lo. Deixe o router reiniciar e verifique se a luz branca volta a acender.
- Verifique a sua ligação à Internet: certifique-se de que o seu serviço de Internet está ativo e a funcionar corretamente. Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet para verificar se não existem interrupções ou outros problemas.
- Verifique as definições de rede: Certifique-se de que o seu router está configurado corretamente e de que os seus dispositivos estão ligados à rede correcta. Verifique as definições de rede para se certificar de que os seus dispositivos estão configurados para se ligarem à rede do seu router.
- Verifique se existem interferências: por vezes, outros dispositivos electrónicos ou aparelhos podem interferir com o seu sinal Wi-Fi. Afaste o router de outros dispositivos e aparelhos, ou tente mudar o canal do router para reduzir as interferências.
Se continuar a ter problemas com o router Verizon Fios, poderá ter de contactar o serviço de apoio ao cliente da Verizon para obter mais assistência.
The cables at the back of your router must be plugged-in correctly and tightly.
Por que razão estou a ver uma luz azul no meu router Verizon?
Uma luz azul no seu router Verizon Fios indica normalmente que o router está a estabelecer uma ligação à Internet. Este é um sinal positivo, pois significa que o seu router está a funcionar para se ligar à Internet e que deverá conseguir ligar os seus dispositivos à Internet em breve.
No entanto, se a luz azul permanecer acesa durante um longo período de tempo ou se começar a piscar, pode indicar que existe um problema com a sua ligação à Internet. Neste caso, poderá ter de solucionar problemas na sua rede para resolver o problema. Algumas medidas que pode tomar incluem reiniciar o router, verificar a ligação à Internet e verificar as definições de rede.
Como ler as luzes do meu modem?
Luz verde do router Verizon Fios
Uma luz verde no seu router Verizon Fios indica normalmente que o router estabeleceu com êxito uma ligação à Internet e que os seus dispositivos devem conseguir ligar-se à Internet sem problemas.
Este é um sinal positivo, pois significa que a sua rede está a funcionar como deveria e que pode começar a utilizar a Internet. No entanto, se estiver a ter velocidades de Internet lentas ou outros problemas com a sua rede, uma luz verde pode não significar necessariamente que não existem problemas com a sua rede.
Algumas medidas que pode tomar incluem reiniciar o router, verificar a ligação à Internet e verificar as definições de rede.
Luz amarela do router Verizon Fios
Uma luz amarela no seu router Verizon Fios indica normalmente que existe um problema com a sua ligação à Internet. Isto pode ser causado por uma variedade de factores, como uma interrupção no seu serviço de Internet, um problema de configuração com o router ou um problema com as definições de rede.
Se vir uma luz amarela no seu router Verizon Fios, o primeiro passo que deve dar é reiniciar o router. Desligue o router da tomada eléctrica, aguarde alguns segundos e volte a ligá-lo. Deixe o router reiniciar e verifique se a luz amarela desaparece.
Se a luz amarela persistir, poderá ter de verificar a sua ligação à Internet. Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet para verificar se não existem interrupções ou outros problemas. Também pode verificar as definições de rede para garantir que os dispositivos estão ligados à rede correcta e que o router está configurado corretamente.
Luz vermelha do router Verizon Fios
A luz vermelha do seu router Verizon Fios pode significar uma variedade de coisas. Quando a luz vermelha está acesa, foi detectada uma falha no hardware ou no sistema.
O seu router está a sobreaquecer neste momento se a luz vermelha estiver a piscar rapidamente. E, finalmente, uma falha na ligação WPS é indicada por uma luz vermelha que pisca lentamente.
Dependendo do tipo de luz vermelha que estiver a ver, apresentamos abaixo algumas recomendações para a resolução de problemas do seu router Verizon Fios.
1) Luz vermelha fixa
Uma luz vermelha fixa num router Verizon Fios indica normalmente um problema com a ligação à Internet. Eis alguns passos de resolução de problemas que pode seguir:
- Ciclo de alimentação: Tente desligar e voltar a ligar o router. Desligue o cabo de alimentação do router, aguarde cerca de 30 segundos e volte a ligá-lo. Aguarde que o router arranque e verifique se a luz vermelha ainda está acesa.
- Verifique as ligações: Certifique-se de que todos os cabos estão corretamente ligados ao router e ao modem. Se houver algum dano ou ligação solta, pode provocar o aparecimento da luz vermelha.
- Verifique o modem: Verifique se o modem está a funcionar corretamente. Se o modem não estiver a funcionar, pode fazer com que o router apresente uma luz vermelha. Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet para se certificar de que o modem está a funcionar corretamente.
- Reposição de fábrica: Se os passos anteriores não funcionarem, tente repor as predefinições do router. Pode fazê-lo premindo e mantendo premido o botão de reposição no router durante cerca de 10 segundos. Tenha em atenção que isto irá apagar todas as definições e configurações personalizadas.
2) Luz vermelha a piscar rapidamente
Parece que a sua rede está numa confusão, literalmente. A luz vermelha a piscar rapidamente é um sinal revelador de que o seu router está a sentir o calor. Não precisa de entrar em pânico, desligue-o da tomada e deixe-o respirar durante cerca de cinco minutos.
Agora, vamos à raiz do problema – o pó. Sim, é o pequeno culpado sorrateiro que adora entupir as aberturas de ventilação do seu router e fazê-lo sobreaquecer. Por isso, faça uma boa limpeza ao seu router para o manter sem pó e em excelente forma.
Além disso, dê ao seu router algum espaço para respirar – literalmente. Mantenha-o na vertical quando o guardar e certifique-se de que existe algum espaço à sua volta. Não o esmague num canto minúsculo do armário onde o ar não possa circular.
Siga estes passos simples e o seu router ficará fresco como um pepino, e a sua rede estará pronta a funcionar num instante!
3) Luz vermelha a piscar lentamente
Parece que o seu router está a ter alguns problemas em ligar-se ao seu dispositivo WiFi através do WPS. Se está à procura de uma forma rápida e sem complicações de adicionar aparelhos com WPS à sua rede, basta premir um pouco o botão WPS no seu router Fios.
Se a luz vermelha continuar a piscar lentamente durante mais de dois minutos, isso significa que o emparelhamento WPS não funcionou corretamente. Mas não se preocupe, basta desligar e voltar a ligar o seu WiFi e deverá ver a luz do router piscar a vermelho antes de voltar ao seu brilho branco habitual.
Como reiniciar o meu router Verizon FIOS?
Quando o seu router estiver a ligar novamente, a luz branca piscará. Abaixo estão algumas acções de resolução de problemas que deve executar (nesta ordem exacta) se a reinicialização suave não funcionar.
1) Desligue o seu router Fios
Se desligar o router Fios da tomada, este perderá energia e desligar-se-á. Este pode ser um passo útil para a resolução de problemas se estiver a ter problemas com o seu router ou com a ligação à Internet.
No entanto, antes de desligar o router, é importante certificar-se de que guardou qualquer trabalho ou dados que possam ser afectados pela perda de ligação à Internet. Assim que desligar o router, todos os dispositivos que dependam da Internet perderão a ligação.
Para desligar o seu router Fios, basta localizar o cabo de alimentação e desligá-lo da tomada eléctrica. Aguarde alguns segundos antes de o voltar a ligar e permita que o router reinicie.
Desligar o seu router Fios pode ajudar a resolver uma variedade de problemas, tais como velocidades lentas da Internet, conetividade intermitente ou um router bloqueado.
2) Desligue o seu router Fios e o seu ONT
Se desligar o seu router Fios e o seu ONT (Optical Network Terminal), irá resultar numa perda completa de conetividade à Internet. O ONT é o dispositivo que liga a sua casa à rede Verizon Fios, e o router é responsável por distribuir essa ligação à Internet aos seus dispositivos.
Se estiver a ter problemas com a sua ligação à Internet, desligar o router e a ONT pode ser um passo útil para a resolução de problemas. Isso pode ajudar a redefinir a sua rede e resolver quaisquer problemas que possam estar a causar problemas de conetividade.
Para desconectar o roteador Fios e a ONT, siga estas etapas:
- Localize os cabos de alimentação do router e da ONT.
- Desconecte ambos os dispositivos das tomadas de energia.
- Aguarde pelo menos 30 segundos.
- Volte a ligar a ONT à tomada eléctrica e aguarde que esta reinicie completamente. Isso pode levar alguns minutos.
- Quando a ONT estiver totalmente reiniciada, volte a ligar o router à tomada eléctrica e aguarde que este seja totalmente reiniciado.
Depois de ambos os dispositivos terem sido reiniciados, a sua rede deve estar novamente a funcionar.
3) Reposição de fábrica do seu router Fios
Ao efetuar uma reposição de fábrica no seu router Fios, irá restaurar as definições originais e apagar quaisquer definições ou configurações personalizadas que tenha efectuado. Esta pode ser uma etapa de resolução de problemas útil se estiver a ter problemas com o seu router que não podem ser resolvidos através de outros métodos de resolução de problemas.
Antes de efetuar uma reposição de fábrica, é importante ter em atenção que isto irá apagar todas as definições do seu router, incluindo o nome e a palavra-passe da sua rede Wi-Fi. Terá de reconfigurar o seu router e configurar novamente a sua rede Wi-Fi depois de efetuar a reposição de fábrica.
Para efetuar uma reposição de fábrica no seu router Fios, siga estes passos:
- Localize o botão de reposição no seu router. Normalmente, trata-se de um pequeno botão localizado na parte posterior ou inferior do router.
- Prima e mantenha premido o botão de reposição durante pelo menos 10 segundos.
- Solte o botão de reinicialização e aguarde que o router reinicie. Isto pode demorar alguns minutos.
- Depois de reiniciar o router, este será restaurado para as suas definições originais.
Depois de efetuar uma reposição de fábrica, terá de reconfigurar o router e configurar novamente a rede Wi-Fi. Isto inclui a seleção de um novo nome e palavra-passe de rede Wi-Fi e a configuração de quaisquer outras definições que tenha personalizado anteriormente.
Executar uma reposição de fábrica pode ajudar a resolver uma variedade de problemas com o seu router Fios, tais como velocidades de Internet lentas ou problemas de conetividade.
Read reviews and troubleshooting guide, manage your account, and get rewards using the Verizon App!
4) Certifique-se de que o seu router Fios está ligado à sua ONT
Assegurar que o seu router Fios está corretamente ligado ao seu ONT (Optical Network Terminal) é essencial para estabelecer uma ligação à Internet. O ONT é o dispositivo que liga a sua casa à rede Verizon Fios, e o router é responsável por distribuir essa ligação à Internet aos seus dispositivos.
Para garantir que o seu router Fios está corretamente ligado ao seu ONT, siga estes passos:
- Localize a ONT e o router Fios. A ONT está normalmente localizada no exterior da sua casa, enquanto o router está normalmente localizado no interior.
- Verifique se o cabo Ethernet está firmemente conectado à ONT. O cabo Ethernet deve ser conectado à porta Ethernet na ONT.
- Verifique se a outra extremidade do cabo Ethernet está firmemente conectada à porta WAN do roteador.
- Verifique se o roteador está recebendo energia e se todos os cabos estão conectados de forma segura.
Se o seu router Fios estiver corretamente ligado à sua ONT, mas continuar a ter problemas com a sua ligação à Internet, poderá ter de solucionar mais problemas na sua rede ou contactar o apoio ao cliente da Verizon para obter assistência.
Leia mais informações aqui: Verizon Call Failed (How To Fix It?
Perguntas frequentes (FAQs)
O router Verizon Fios é de 2,4 GHz ou 5 GHz?
Sim, o router oferece Wi-Fi de banda tripla, que inclui dois canais diferentes de 5 GHz e um de 2,4 GHz. Quando não há extensores ligados através de Wi-Fi, a terceira banda, que está frequentemente disponível para ligar dispositivos pessoais, não está reservada apenas para extensores. 19.
Como é que posso tornar a minha rede Wi-Fi Fios mais forte?
Pense em alargar a sua rede doméstica com um extensor de rede. Ao aumentar a intensidade do sinal, eliminar pontos mortos e minimizar os soluços e atrasos em vídeo HD e jogos, irá otimizar a potência da sua ligação sem fios. Utilize um teste de velocidade da Verizon para determinar a sua velocidade atual. Adquira um Extensor de rede Fios.
Como contactar a assistência adicional da Verizon?
Se este artigo não contiver as informações que procurava, deve consultar o manual do utilizador do router Verizon Fios para verificar a versão do Verizon Vios que está a utilizar. Depois, utilize a sua aplicação Verizon para fazer uma marcação para que um representante do serviço de apoio ao cliente lhe ligue imediatamente.
Conclusão
O “Botão Unificado” (também conhecido como o botão “WPS”) localizado no painel frontal do seu router Verizon Fios fornece uma indicação gráfica.
Cada um dos cinco LEDs coloridos nos routers Fios – branco, azul, verde, amarelo e vermelho – indica uma condição específica do router. A luz verde indica uma conetividade bem sucedida, enquanto a amarela e a vermelha indicam que existe um problema com a ligação.
A luz vermelha no seu router Verizon Fios pode significar uma variedade de coisas. O principal culpado é a acumulação de pó que obstrui as aberturas de ventilação do seu router. Certifique-se de que o seu router não tem pó e está em boas condições. Não deve estar apertado num canto onde o ar não possa circular.
Também pode contactar o serviço de apoio ao cliente da Verizon Fios através do número (800) 837-4966 ou ler mais informações neste artigo: AT&T to Verizon (A Comprehensive Guide).
Outros artigos
- Qual é o procedimento para trocar a bateria do meu Tile (Pro, Mate, Slim, Sticker)?
- Veja a DirecTV no seu computador (Obtenha as suas respostas!)
- Como encontrar o endereço Mac para o seu Amazon Echo Dot? (Explore)
- Qual é o peso de um televisor de 65 polegadas? (Descubra)
