Em resumo, a solução habitual para um comando de TV Hisense que não responde é substituir as pilhas por outras novas. Aproxime-se do televisor quando tentar utilizar o telecomando e certifique-se de que existe uma linha de visão clara entre o telecomando e o televisor.
A Hisense é conhecida pelos seus televisores de qualidade superior a um preço excelente. Recentemente, começou a adicionar funcionalidades de jogos, como a taxa de atualização variável (VRR), aos seus televisores para competir com outras marcas.
A Hisense é, de facto, uma das melhores marcas de televisores a nível mundial, com mais de 21000 patentes concedidas e uma receita de 27,2 mil milhões de dólares em 2021.
Neste artigo, explicarei alguns métodos simples de resolução de problemas que são úteis no caso de o comando da sua TV Hisense deixar de funcionar subitamente.
Vamos começar!
O que fazer quando o telecomando do seu televisor Hisense não está a funcionar?
Se o telecomando do seu televisor Hisense deixar subitamente de funcionar, eis alguns métodos simples de resolução de problemas que pode experimentar:
| Métodos | Breve explicação |
| Substitua as pilhas do telecomando. | Obtenha uma pilha nova para o comando da Hisense TV. |
| Reinicie o televisor. | Desligue o televisor da tomada. Aguarde um minuto antes de o voltar a ligar. Ligue-o e experimente o telecomando. |
| Certifique-se de que o televisor está ligado a uma tomada eléctrica que funcione. | Teste a tomada eléctrica ligando-lhe outro dispositivo. Se não estiver a funcionar, peça a um técnico qualificado para verificar o sistema elétrico da sua casa. |
| Aproxime-se do televisor quando utilizar o telecomando. | Deve estar a pelo menos 30 pés de distância do televisor quando tentar utilizar o controlo remoto. Além disso, afaste qualquer objeto que possa causar uma obstrução entre o telecomando e a TV. |
| Ligue para o suporte da Hisense TV. | Obtenha ajuda técnica ligando para o suporte da Hisense TV. |
Porque é que o meu comando de TV Hisense não está a funcionar?
O comando da Hisense TV pode deixar de funcionar se estiver com defeito ou for demasiado antigo, se as pilhas precisarem de ser substituídas ou se o comando não for compatível com a TV.
Um IR blaster avariado é um problema comum em comandos antigos e defeituosos – tem de substituir o comando Hisense por um novo se for este o caso.
Os comandos incompatíveis com o seu televisor Hisense não funcionam. Pode utilizar um telecomando universal como solução rápida.
Certifique-se de que substitui as pilhas do telecomando Hisense de vez em quando para evitar qualquer interrupção.
O que significa a luz vermelha no telecomando?
Nos comandos de smart TV, a luz vermelha indica que a TV não está emparelhada ou que as pilhas do comando estão fracas ou gastas.
Felizmente, este problema pode ser resolvido facilmente. Tudo o que tem de fazer é substituir as pilhas do telecomando por pilhas novas e voltar a emparelhar o telecomando com a TV. Talvez tenha de reiniciar o televisor, só para ter a certeza.
Além disso, a luz vermelha no telecomando também pode significar que existe um problema com a transmissão do sinal. Certifique-se de que existe um caminho livre entre o telecomando e o recetor.
O que fazer se o seu televisor não responder ao controlo remoto?
Tente o seguinte se o televisor não estiver a responder ao comando Hisense:
- Reinicie o televisor.
- Volte a emparelhar o telecomando com a TV.
- Aproxime-se mais do televisor quando utilizar o telecomando.
- Efectue uma reinicialização total.
- Reprograme o controlo remoto com a TV.
Pode substituir o telecomando Hisense?
Sim, pode substituir o telecomando Hisense.
Se o seu telecomando Hisense se avariou e está à procura de um substituto, os telecomandos universais são uma óptima opção. Tudo o que tem de fazer é programar o telecomando com o televisor.
Consulte aqui os códigos do telecomando universal para a TV Hisense.
Se não se incomodar com o comando, pode instalar a aplicação Hisense Universal Remote no seu dispositivo móvel e utilizá-la para controlar a Hisense TV.
Como posso voltar a ligar o meu telecomando Hisense à minha TV?
Eis os passos para voltar a ligar o seu telecomando Hisense à TV:
- Ligue o televisor.
- Aceda a Definições > Bluetooth.
- Localize o seu telecomando na lista de dispositivos Bluetooth disponíveis.
- Seleccione o seu telecomando.
- Prima OK para emparelhar o telecomando com a TV.
Posso utilizar o meu telemóvel como comando na minha TV Hisense?
Sim, pode utilizar o seu telemóvel como um comando para o seu Hisense TV.
Tudo o que tem de fazer é transferir a aplicação Hisense TV Remote para o seu telemóvel. Instale a aplicação e configure-a com a TV. Funcionará como um telecomando físico e também lhe permitirá controlar todas as funções do televisor.
Na minha opinião, as aplicações de telecomando são mais práticas do que o telecomando físico, pois não tem de se preocupar em perdê-lo.
Existe um botão de reinicialização na TV Hisense?
Sim, os televisores Hisense têm um botão de reinicialização.
Pode localizar o botão de reinicialização dos televisores Hisense na parte de trás do televisor (no lado esquerdo), junto à porta HDMI.
Para reiniciar o Hisense TV, precisa de um pequeno alfinete para premir o botão durante 10 segundos enquanto o televisor está ligado. Quando a reinicialização estiver concluída, a TV ligar-se-á automaticamente.
Palavras finais
Seja qual for o televisor que tenha, chegará um momento em que o telecomando deixará de funcionar. Isto pode dever-se a várias razões, como pilhas velhas, comandos com defeito ou incompatibilidade com o televisor.
Se pensa que não vai conseguir reparar o seu telecomando, não se preocupe, pois pode obter facilmente um telecomando de substituição, como o telecomando universal. Também pode transferir a aplicação Hisense Remote para o seu telemóvel e utilizá-la como comando para a Hisense TV.
Se, mesmo assim, a sua Hisense TV não estiver a ligar, recomendei alguns métodos que podem ajudar a resolver o problema neste artigo.
Perguntas frequentes
Posso comprar um novo comando Hisense?
Sim, pode comprar um novo telecomando Hisense. Pode comprar o telecomando Hisense em fornecedores autorizados. Certifique-se de que o programa corretamente com o seu televisor.
Posso mandar arranjar o meu telecomando Hisense?
Sim, pode mandar arranjar o seu telecomando Hisense, mas pode não valer a pena. As substituições do telecomando Hisense são bastante baratas, o que torna a reparação do seu telecomando avariado desnecessária e pouco prática.
Existe uma garantia para o telecomando Hisense?
Sim, os telecomandos com defeito estão cobertos pela garantia Hisense. Os televisores Hisense têm uma garantia limitada de um ano. Deve verificar a cobertura da sua garantia para obter detalhes e verificação.
Qual é a duração do televisor Hisense?
Os televisores Hisense podem durar até 9 anos. Deve desligar o televisor durante 4 a 6 horas por dia para arrefecer o ecrã e prolongar a sua vida útil.
Onde são fabricados os televisores Hisense?
Os televisores Hisense são fabricados na China. São concebidos nos EUA e fabricados no México e na China para o mercado dos EUA. Quanto ao mercado europeu, são concebidos em Dusseldorf, na Alemanha, e fabricados em Velenje, na Eslovénia.
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