O Firestick não está a ligar? Guia de resolução passo a passo

Resumo: Aconselho-o a ter em atenção que, caso o seu Fire TV Stick não esteja a ligar, pode dever-se a vários factores, incluindo uma avaria do sistema. Para resolver este problema, é imperativo que proceda com cuidado e tente remediar a situação reiniciando o dispositivo e verificando se todas as ligações estão corretamente estabelecidas.

O Amazon Fire Stick é um dispositivo de transmissão popular que pode transformar o seu televisor num televisor inteligente. Pode ver filmes, programas de TV, desporto e muito mais com o Fire Stick ligado ao seu televisor.

O Fire Stick mais recente vem com um comando de voz Alexa, que lhe permite controlar o dispositivo através de comandos de voz. O Fire Stick de 4ª geração já tem o comando de voz Alexa.

A Amazon já vendeu mais de 50 milhões de unidades de Fire Sticks. Não há dúvida de que está a levar a Fire TV para a estrada!

Nesta publicação do blogue, deixe-me discutir um dos problemas comuns que pode enfrentar durante o streaming no Amazon Fire TV – o Fire Stick não ligar.

Continue a ler!

Telecomando Remote

Amazon Firestick e telecomando

Vale a pena comprar os Fire TV Sticks?

Na minha opinião, vale definitivamente a pena comprar Fire TV Sticks.

O Amazon Fire TV Stick permite-lhe aceder a todas as suas escolhas preferidas de séries de TV e filmes de serviços de streaming bem conhecidos, como Netflix, Hulu, HBO Max, Disney+ e Amazon Prime, num único local, numa plataforma bem conhecida e fácil de utilizar.

Imagine poder levar o seu televisor consigo para onde quer que vá. Com o Amazon Fire TV Stick, tem essa funcionalidade.

Todo o seu material é armazenado no Fire TV Stick totalmente amovível e portátil. Pode aceder instantaneamente a todos os seus programas e filmes favoritos ligando o Fire TV Stick a qualquer televisor compatível.

Leia também  Router Xfinity: Luz laranja a piscar? Correcções que funcionam

Antes de avançarmos para as soluções, deve primeiro certificar-se de que o Fire TV Stick está corretamente configurado e que a causa do problema não é um problema de configuração.

Como instalar o seu Fire TV Stick?

Este pequeno guia vai ajudá-lo a verificar se todas as suas ligações estão correctas e funcionam como pretendido:

  • Ligue o seu Fire TV Stick à porta HDMI e certifique-se de que não está solto.
  • Ligue o adaptador de corrente do seu “Sticks” à parede e certifique-se de que a ficha está ligada.

Se estiver à procura de um guia mais aprofundado, consulte este guia de Aston Warren sobre como tirar o máximo partido do seu Fire Stick.

Depois disto, estará tudo pronto e, se o Fire TV Stick continuar a não funcionar, esperamos que o nosso guia de resolução de problemas resolva o seu problema.

Telecomando de TV na mão com TV ao fundo Comando de TV na mão com a TV em segundo plano

TV com telecomando

Seis sintomas de um Firestick que não se liga corretamente:

Sintomas Descrição
1. sem indicação de alimentação Não há sinais de alimentação, como uma luz ou um indicador LED.
2. sem resposta ao premir o botão de alimentação Não há resposta ou atividade ao premir o botão de alimentação no comando do Firestick ou no próprio dispositivo.
3. sem ecrã no televisor Não é apresentado qualquer ecrã ou indicação de arranque do Firestick no televisor ligado.
4. ruídos invulgares Ruídos estranhos, como cliques, zumbidos ou outros sons durante as tentativas de ligação.
5) Problemas com as pilhas do telecomando Pilhas novas e corretamente inseridas no telecomando, mas o Firestick não se liga utilizando o telecomando.
6. danos visíveis ou ligações soltas Danos físicos ou ligações soltas que impedem que o Firestick seja ligado.
Sintomas

Passo um: Reinicie o seu Fire TV Stick

A primeira coisa a tentar é reiniciar o seu Firestick se este estiver a apresentar um ecrã em branco. Terá de premir e manter premidas simultaneamente as teclas “select” e “play/pause” durante cerca de cinco segundos para o fazer sem ter acesso ao menu de definições.

Pode soltar os botões do controlador quando vir o logótipo Fire TV, o que indica que o dispositivo se desligou e está a ser reiniciado.

Se o dispositivo não for reiniciado, certifique-se de que as pilhas do seu Fire TV Stick ainda têm energia. Uma ligação Bluetooth, com a qual o Fire Stick funciona, consome muito mais energia do que um comando por infravermelhos normal. Por esse motivo, não custa nada investir num novo conjunto de pilhas.

Leia também  Afinar o seu Nest Thermostat: É possível calibrar?

Segundo passo: Certifique-se de que tem a sua TV na entrada correcta

Para isso, localize a porta HDMI na parte de trás da sua TV onde o seu Firestick está atualmente ligado. A porta HDMI à qual o seu Firestick está ligado deve estar marcada com uma etiqueta ou outra marcação de acordo com a sua TV acima da ligação HDMI.

Agora, certifique-se de que a entrada em que está é igual à entrada a que o seu Fire Stick está ligado. Se não for, pegue no comando da TV (não no comando do Fire TV Stick), vá à fonte ou entrada, dependendo da sua TV, e mude-a para a entrada correcta.

Se isto não resolver o problema, não fique desiludido; ainda há muitas outras soluções a seguir.

Terceiro passo: Ligue-se a uma porta HDMI diferente

Se a atual porta HDMI à qual o seu Fire TV Stick está ligado não funcionar, e se estiver na entrada correcta, tente encontrar uma porta HDMI diferente na sua TV e ligue o seu Fire TV Stick a uma nova porta. Uma porta HDMI com defeito pode ser o seu problema.

Se funcionar, a porta HDMI do seu televisor está avariada. Se isto não funcionar, pode tentar algumas outras soluções.

TV com Netflix com retroiluminação vermelha numa sala escura TV com Netflix com retroiluminação vermelha numa sala escura

TV com Netflix

Quarto passo: Experimente um televisor diferente

Se a porta HDMI não funcionar, tente ligar o Fire TV Stick a outro televisor. E se esta solução rápida funcionar, então o problema é o seu televisor e não o Fire TV Stick. Por isso, tem de o arranjar ou comprar um novo televisor. Se o seu Fire TV Stick continuar a não funcionar depois de o ligar a um novo televisor, avance para o passo 5.

Passo cinco: Troque os cabos

A solução final que não requer qualquer intervenção no dispositivo em si e no seu hardware é mudar os cabos. Quer o tenha ligado com um cabo USB ou com um adaptador de corrente, troque-os por outros que tenha a certeza que estão em condições de funcionar.

Porque é que o meu Fire Stick se liga e desliga sozinho?

A razão pela qual o seu Fire Stick se liga e desliga sozinho pode ser uma simples falha. Para resolver isto, pode simplesmente reiniciar o seu Fire Stick. Também pode fazer um reset ligando e desligando o seu Fire Stick.

Também pode verificar a definição HDMI-CEC. Se estiver ligado, pode estar a enviar automaticamente sinais para a sua TV e a fazer com que o seu Fire Stick se ligue e desligue.

Como pode reparar um Fire Stick inoperacional?

Se o seu Fire Stick já não responde, pode fazer uma reinicialização.

Leia também  Red Globe do router Frontier Arris: como o resolver

Para fazer isso, vá para o menu de configurações e clique em “Minha Fire TV”. Quando rolar para baixo, deve ver a opção “redefinir para os padrões de fábrica”. Também pode reiniciá-lo utilizando o seu telecomando. Mantenha premidos os botões “direito” e “voltar” em simultâneo durante pelo menos dez segundos e, em seguida, a notificação de reposição deverá aparecer no seu ecrã.

Se todos os esforços falharem

Se todos os esforços falharem, há uma solução que não recomendo, mas que muitas pessoas experimentaram na Internet e confirmaram que funciona.

Depois de muito uso/desgaste, a porta de carregamento do seu Fire TV Sticks pode ficar solta e não receber a energia necessária para funcionar, fazendo com que não funcione corretamente ou não funcione de todo. Para resolver este problema,

precisa de pegar em algo fino e rígido para levantar um pouco a patilha de carregamento, de modo a que fique ligeiramente abaixo do centro da porta. Isto pode ou não resolver o seu problema, mesmo que não o faça. É seguro dizer que já tentou tudo.

Se chegou até aqui, é muito provavelmente um fã do Amazon Fire TV Stick e não se importa de gastar num novo. Se assim for, continue a ler.

Obter um novo Amazon Fire TV Stick

Se está à procura de um novo Amazon Fire TV Stick, comprar um modelo mais recente não lhe fará muito mal à carteira. Se já é um fã, adquirir um novo modelo seria apenas uma atualização e não é muito mais caro do que os modelos anteriores.

O Amazon Fire TV Stick 4k oferece um CPU quad-core de 1,7 GHz, 1,5 GB de RAM DDR4, 8 GB de armazenamento interno e uma GPU PowerVR GE8300 da Technologies. O Fire TV 3 Pendant é ultrapassado por este como o dispositivo Fire TV mais potente atualmente à venda.

Uma análise do Fire TV Stick

Perguntas frequentes

P: Não tenho uma conta Amazon, posso configurar o Fire Stick na mesma?

R: Não, precisa de uma conta Amazon para configurar um Fire Stick. No entanto, a criação de uma conta Amazon é gratuita e, se nunca teve uma antes, pode até inscrever-se para um teste gratuito de 30 dias do Amazon Prime.

P: O que é que o Amazon Fire Stick oferece gratuitamente?

R: Pode aceder a alguns canais que oferecem material gratuito, incluindo o YouTube e alguns serviços de streaming oferecidos por redes de televisão.

P: Quanto custa o Amazon Fire TV/Fire Stick?

R: O preço normal do Fire Stick é de 40 dólares, enquanto o da Fire TV é de 100 dólares. O Fire Stick e o Fire TV têm frequentemente descontos de 10 a 20 dólares no Prime Day, na Black Friday ou na Cyber Monday. A Amazon oferece ocasionalmente pechinchas no Fire Stick.

Conclusão

  • Antes de mais, tem de se certificar de que configurou corretamente o seu Fire TV Stick.
  • Se o seu Firestick tiver um ecrã em branco, reiniciá-lo é a primeira coisa que deve fazer. Terá de manter premidos os botões “select” e “play/pause” ao mesmo tempo.
  • Agora verifique se a entrada que está a utilizar corresponde à entrada à qual o seu Fire Stick está ligado.
  • Ligue o seu Fire TV Stick a uma porta HDMI separada no seu televisor, se possível. Uma porta HDMI defeituosa pode ser a causa do seu problema.
  • Se esta simples correção não funcionar, tente ligar o Fire TV Stick a outro televisor. Se começar a funcionar, então o problema está no seu televisor e não no Fire TV Stick.
  • Substitua o cabo e o adaptador de alimentação por um que esteja a funcionar.
  • Pode tentar mexer na porta de carregamento e, se isso também não funcionar, comprar um novo e melhor Amazon Fire TV Stick é a sua última opção.

Secção de outros artigos

  • O AirPod esquerdo não está a funcionar? (Correção rápida)
  • Como corrigir o Netflix que está a falhar (solução fácil)
  • Como fazer com que o sensor de porta/janela Aeotec Basic/Pro 7 funcione com os seus contactos secos
  • Código de erro 90 do Wyze (8 soluções funcionais)

Não odeie – Automatize