Um televisor Vizio que não liga é um dos problemas mais comuns que os proprietários enfrentam, especialmente se já passou algum tempo desde a última vez que utilizou o seu televisor ou se o mudou de um local para outro.
Felizmente, existem várias formas de resolver este problema e de fazer com que o seu televisor volte a funcionar na perfeição num instante.
Segue-se uma breve descrição geral de como reparar o seu televisor Vizio se não estiver a ligar:
| Sugestão | Explicação |
| Ligue o seu televisor à corrente | Este procedimento corrige frequentemente a maioria dos problemas dos aparelhos electrónicos, o que o torna uma boa forma de iniciar a resolução de problemas. |
| Faça uma reposição de fábrica | Este procedimento corrige frequentemente a maioria dos problemas electrónicos, pelo que é uma boa forma de iniciar a resolução de problemas. |
| Verifique se há actualizações de firmware | Corrige os problemas de desempenho do seu televisor Vizio. |
| Teste a fonte de alimentação | Resolve os problemas de software que impedem o seu televisor Vizio de ligar. |
| Verifique a ligação HDMI | O seu televisor Vizio pode não estar a ligar porque o cabo está solto. |
| Procure fusíveis queimados e fios soltos | Os fusíveis queimados e os fios soltos podem impedir que o seu televisor Vizio se ligue. |
Verifique cada passo para conhecer a possível solução para fazer com que o seu televisor Vizio se ligue.
Eis como reparar o seu televisor Vizio
Passo 1: Ligue e desligue o seu televisor
Se o seu televisor Vizio não ligar, a primeira coisa que deve fazer é ligar e desligar o televisor. Isto significa que deve desligá-la e retirá-la da tomada durante 30 segundos, depois voltar a ligá-la e ligá-la.
Isto resolve frequentemente o problema e é um bom passo de resolução de problemas a tentar primeiro. Poderá também contactar o serviço de apoio ao cliente da Vizio se isto não funcionar.
Passo 2: Faça uma reposição de fábrica
Fazer uma reposição de fábrica resolve os problemas de software do seu televisor Vizio, fazendo-o regressar às definições predefinidas.
Para efetuar uma reposição de fábrica, aceda a Menu > Definições > Sistema > Repor & Admin > Repor TV. Ser-lhe-á pedido que introduza um código PIN; se não o souber, pode encontrá-lo na secção Menu > Definições > Sistema > Repor & Admin > Repor PIN do menu. Depois de ter introduzido o código PIN, seleccione Reposição de fábrica e confirme seleccionando Sim.
Passo 3: Verifique se existem actualizações de firmware
Se o seu televisor Vizio não ligar, a primeira coisa que deve fazer é verificar se existem actualizações de firmware disponíveis para o seu modelo. As actualizações de firmware são benéficas para si, uma vez que melhoram a funcionalidade e as características do seu televisor Vizio, o que corrige os problemas de desempenho.
Para tal, aceda ao site de assistência da Vizio e introduza o número do modelo do seu televisor. Depois de encontrar o seu modelo, procure quaisquer actualizações de firmware disponíveis e transfira-as para uma unidade flash USB.
Em seguida, insira a unidade USB no televisor e siga as instruções no ecrã para instalar as actualizações. Por fim, reinicie o televisor e verifique se o problema foi resolvido.
Passo 4: Teste a fonte de alimentação
Se o seu televisor Vizio continuar a não ligar, é altura de testar a fonte de alimentação, uma vez que os problemas de alimentação podem afetar o desempenho do televisor Vizio.
Para o fazer, vai precisar de um multímetro. Primeiro, desligue o cabo de alimentação da parte de trás do televisor. Depois, utilizando o multímetro, teste a tensão CA proveniente da tomada. Deverá estar entre 110 e 120 volts. Se não estiver, pode haver um problema com a sua tomada eléctrica.
De seguida, teste a tensão CC proveniente da fonte de alimentação. Deve estar entre 12 e 24 volts. Se não estiver, pode haver um problema com a própria fonte de alimentação.
Por fim, verifique a continuidade entre os fios de terra e os fios activos. Não deve haver continuidade. Se houver, então algo no televisor pode ter causado um curto-circuito. Nesse caso, poderá ter de substituir a placa de alimentação ou tentar substituir alguma outra peça do televisor.
Passo 5: Verifique a ligação HDMI
Se o seu televisor Vizio continuar a não ligar, a próxima coisa a verificar é a ligação HDMI.
Se o cabo estiver solto, desligue-o e volte a ligá-lo. Se isso não funcionar, tente utilizar um cabo HDMI diferente. Se continuar a ter problemas, pode haver um problema com a porta HDMI do seu televisor.
Pode tentar limpá-la com um cotonete embebido em álcool. Se isso não resultar, poderá ter de obter uma porta HDMI de substituição da Vizio.
Passo 6: Procure fusíveis queimados e fios soltos
Se o seu televisor Vizio continuar a não ligar, pode dever-se a um fusível queimado ou a um fio solto.
Verifique se existem fusíveis queimados na parte de trás do televisor e substitua-os, se necessário. Em seguida, verifique todos os fios que entram e saem do televisor para se certificar de que estão todos bem apertados.
Se encontrar um fio solto, tente apertá-lo com uma chave de fendas ou torcê-lo com as mãos.
Ecrã negro da morte do televisor Vizio
Contacte a assistência ao cliente da Vizio
Se o seu televisor Vizio não ligar, a primeira coisa que deve fazer é verificar se está corretamente ligado à corrente. Se estiver, o próximo passo é verificar a sua tomada eléctrica.
Se a tomada estiver a funcionar, terá de contactar o apoio ao cliente da Vizio para obter mais assistência. Poderão ajudá-lo a resolver o problema ou poderão ter de enviar um técnico para analisar o seu televisor.
Aqui encontra as respostas às perguntas mais frequentes (FAQs) sobre os televisores Vizio que não se ligam.
FAQs
1) Como posso melhorar a qualidade da imagem do meu televisor Vizio?
Há algumas coisas que pode fazer para melhorar a qualidade de imagem do seu televisor Vizio. Uma das coisas que pode fazer é ajustar a luz de fundo. Para tal, aceda ao menu de definições do seu televisor e seleccione a opção de luz de fundo.
Outra forma é ajustar o contraste e o brilho. Ambas as opções podem ser encontradas no menu de definições de imagem do seu televisor.
2) Qual é a melhor forma de ver filmes no meu televisor Vizio?
Há algumas coisas que pode fazer para obter a melhor experiência de visualização de filmes no seu televisor Vizio. Uma coisa que pode fazer é ajustar as definições de imagem para corresponder ao filme que está a ver.
Outra coisa que pode fazer é utilizar a aplicação Vizio TV para aceder aos filmes que estão armazenados no seu computador ou dispositivo móvel.
3. como posso tirar o máximo partido do sistema de som do meu televisor Vizio?
Há algumas coisas que pode fazer para tirar o máximo partido do sistema de som do seu televisor Vizio. Uma coisa que pode fazer é ajustar as definições de som para corresponder ao tipo de áudio que está a ouvir.
Uma alternativa é utilizar uma barra de som Vizio para melhorar a qualidade de som do seu televisor.
4) Quais são algumas das melhores aplicações para a TV Vizio que posso utilizar?
Existem algumas aplicações Vizio TV diferentes que pode utilizar para melhorar a sua experiência de visualização de TV. Uma aplicação que pode utilizar é a aplicação Vizio TV, que lhe dá acesso a filmes e programas que estão armazenados no seu computador ou dispositivo móvel.
Outra aplicação que pode utilizar é a aplicação Vizio Smartcast, que lhe permite controlar o seu televisor utilizando o seu smartphone ou tablet.
5. como posso manter o meu televisor Vizio a funcionar corretamente?
Há algumas coisas que pode fazer para manter o seu televisor Vizio a funcionar sem problemas. Uma das coisas que pode fazer é atualizar regularmente o software do seu televisor. Para tal, aceda ao menu de definições do seu televisor e seleccione a opção de atualização do software.
Pode também limpar o pó do ecrã do seu televisor. Para tal, utilize um pano macio e seco para limpar o ecrã.
6. como posso reiniciar o meu televisor Vizio quando o ecrã está preto?
Se o ecrã do seu televisor Vizio estiver preto, a solução mais simples é desligar o televisor e voltar a ligá-lo para ver se o ecrã está bom. Se continuar a ser um não, pode também manter premido o botão de alimentação durante cinco segundos e, em seguida, voltar a ligar o cabo de alimentação e reiniciar.
7) Como posso aceder ao menu do televisor Vizio sem um telecomando?
Não existe um botão de “menu” específico nos televisores Vizio, mas pode aceder rapidamente ao menu mantendo premidas em simultâneo as teclas “input” e “volume down” na parte lateral do televisor. O menu deve aparecer e pode aceder à função pretendida.
Conclusão
- Se o seu televisor Vizio não ligar, pode dever-se a um problema de alimentação, de firmware ou físico.
- Em primeiro lugar, verifique se o televisor está ligado a uma tomada e se esta está a funcionar.
- Se a tomada estiver a funcionar, mas o televisor continuar a não ligar, tente reiniciar o televisor desligando-o da tomada durante 30 segundos e voltando a ligá-lo.
- Se a reposição não funcionar, poderá ter de atualizar o firmware do seu televisor Vizio.
- Depois de ter descarregado o firmware, siga as instruções no site para o instalar no televisor. As actualizações de firmware podem resolver uma série de problemas com o seu televisor Vizio, pelo que vale a pena fazê-las, caso ainda não o tenha feito.
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