São 18 horas de um domingo e está a preparar-se para passar a noite com o seu programa de televisão favorito. Mas antes que possa mudar de canal, ouve-o – um som de clique sinistro do seu televisor Samsung seguido da temida luz vermelha intermitente de alimentação.
Não é a sua imaginação. O seu televisor não está a ligar! Está preso a ver repetições até encontrar alguém para a arranjar ou comprar uma nova.
Mas antes de entrar em pânico, respire fundo e verifique se o seu telecomando tem pilhas a funcionar ou experimente outros telecomandos. Se estas dicas não funcionarem, experimente as seguintes seis formas rápidas e fáceis de reparar o seu televisor Samsung quando este não liga.
Porque é que o meu televisor Samsung não liga?
Como mencionado, existem algumas razões pelas quais o seu televisor Samsung pode não estar a ligar. A razão mais comum é que a TV não está ligada corretamente.
Outra possibilidade é que a extensão eléctrica ou o protetor contra picos de corrente não estejam a funcionar corretamente. Se nenhum destes for o problema, pode ser um problema com o controlo remoto, o próprio televisor ou o cabo de alimentação.
Para resolver estes problemas, experimente estas seis soluções rápidas:
- Verifique todas as ligações.
- Tente ligar o dispositivo a uma tomada diferente.
- Reinicie o seu router, se estiver a utilizar um.
- Desligue todos os outros dispositivos do mesmo circuito.
- Utilize outro adaptador CA ou bateria.
- Actualize o firmware do seu televisor.
Como diagnosticar o problema com o seu televisor Samsung?
Diagnosing a problem can be tricky.
O primeiro passo para diagnosticar o motivo pelo qual um televisor Samsung não liga é verificar se existem danos externos no dispositivo.
Aqui estão algumas razões pelas quais isto pode acontecer:
Quando a luz vermelha permanece acesa e o ecrã se desliga, o dispositivo está no modo de espera. Em primeiro lugar, ligue o televisor premindo o botão de alimentação no painel frontal do dispositivo ou o controlo remoto.
O controlo remoto já não funciona? Em caso afirmativo, substitua as pilhas e certifique-se de que todas as teclas estão a funcionar corretamente.
Poderá ter de ligar o televisor a outra fonte de alimentação se o painel de controlo não se acender. Depois, pode utilizar o aparelho como habitualmente.
O aparecimento desta falha é provavelmente causado pela ativação da ligação AV, HDMI ou à Internet sem fios. Como resultado, é apresentada no ecrã uma imagem de um dispositivo móvel ou de um computador portátil.
Para voltar a ver televisão terrestre, basta desligar todos os dispositivos e verificar todos os conversores HDMI para VGA ligados.
Esta situação ocorre normalmente em zonas de sinal fraco ou em caso de mau tempo, chuva intensa, trovoada, etc. Por isso, não entre em pânico. A emissão será retomada dentro de algumas horas.
O que pode fazer com que o televisor não ligue?
| Principais razões para o mau funcionamento do seu televisor | Soluções |
| Tomada eléctrica avariada | – Ligue o seu televisor a outra tomada – Verifique todas as suas ligações externas e certifique-se de que todos os dispositivos externos ligados ao televisor estão corretamente ligados. |
| Sem energia | – Certifique-se de que o seu disjuntor de corrente está a funcionar e de que não há manutenção de corrente na sua área |
| Pilhas do telecomando fracas. | – Os problemas com os cabos podem ser facilmente resolvidos cobrindo-os com fitas adesivas ou substituindo-os, mas os componentes internos precisam da ajuda de um especialista – Contacte o fabricante mais próximo – Se não for reparado, leve-o a um centro de reciclagem |
| Principais razões para o mau funcionamento do seu televisor | – Crie o hábito de atualizar o firmware do seu televisor sempre que houver uma atualização disponível. |
| Software de TV desatualizado | Componentes ou cabos do televisor danificados |
O que é o ecrã preto da morte na TV Samsung
O ecrã preto da morte é um dos problemas mais temidos nos televisores Samsung. Este problema pode ocorrer por uma variedade de razões, que vão desde uma fonte de alimentação defeituosa a uma atualização de software falhada.
Felizmente, existem algumas formas rápidas e fáceis de resolver este problema. Na maioria dos casos, conseguirá pôr o seu televisor a funcionar num instante.
1. verifique se o controlo remoto tem pilhas
Uma das razões mais comuns para um televisor Samsung não ligar é o facto de as pilhas do telecomando estarem gastas. Se tiver um conjunto de pilhas sobresselentes, coloque-as e veja se isso resolve o problema.
Caso contrário, não se preocupe! Há mais algumas coisas que pode tentar antes de pedir ajuda.
2. experimente outros controlos remotos
Uma das primeiras coisas que deve tentar quando o seu televisor Samsung não liga é utilizar outros controlos remotos. Se tiver vários comandos, veja se algum deles liga o televisor.
Isto pode ser uma indicação de que o controlo remoto original está a funcionar mal.
3. ligue dispositivos externos
Uma das razões mais comuns para um televisor Samsung não ligar é o facto de não estar devidamente ligado a um dispositivo externo. Verifique todas as suas ligações e certifique-se de que estão seguras.
Se continuar a ter problemas, tente desligar e voltar a ligar todos os seus dispositivos.
4. certifique-se de que o interrutor está ligado
A primeira coisa que deve fazer quando o seu televisor Samsung não liga é verificar se o interrutor na parte de trás do televisor está ligado. É fácil premir acidentalmente o interrutor e desligar o seu televisor sem se aperceber.
Se o interrutor estiver ligado, avance para o passo seguinte.
5. utilize comandos universais
Se o seu televisor Samsung não liga, uma solução rápida e fácil é tentar utilizar um controlo remoto universal. Os comandos universais são uma excelente forma de controlar todos os seus dispositivos num único local e podem ser encontrados a preços relativamente baixos.
Aqui estão as coisas que deve saber sobre os comandos universais e o televisor Samsung: Guia detalhado dos códigos dos comandos universais para televisores Samsung
6. repor a configuração de fábrica do seu televisor Samsung
Se o seu televisor Samsung estiver a ter problemas, pode tentar fazer uma reposição de fábrica. Isto irá repor as definições originais de fábrica do televisor e poderá resolver o problema.
Para repor as definições de fábrica do seu televisor Samsung:
- Prima o botão Menu no seu controlo remoto
- Seleccione Definições
- Seleccione Suporte
- Seleccione Auto-diagnóstico
- Seleccione Repor
- Introduza a palavra-passe do seu televisor. A palavra-passe predefinida é 0000
- Seleccione Reiniciar.
- O seu televisor será agora reiniciado
Contacte o serviço de apoio ao cliente da Samsung
Se nenhum dos métodos acima funcionar, isso significa que o seu televisor tem um problema de hardware. Nesta situação, deve contactar o apoio ao cliente da Samsung.
Eles ajudá-lo-ão a resolver o problema. Poderá também ter de levar o seu televisor a uma das suas lojas para o reparar. Pode contactar o apoio ao cliente da Samsung através do e-mail: [email protected].
Porque é que o meu televisor Samsung não liga, mas a luz vermelha está acesa?
A luz vermelha no seu televisor Samsung significa normalmente que o televisor está desligado. Indica que o seu televisor está em standby e ligado à corrente.
Se a luz vermelha do seu televisor Samsung estiver a piscar, tente voltar a ligar o cabo HDMI. Se continuar a piscar, utilize um cabo HDMI diferente. Se continuar a não funcionar, pode também tentar desligar o televisor da corrente, desligando-o da tomada e aguardando alguns segundos antes de o voltar a ligar.
Para saber mais detalhes sobre este assunto, consulte o meu outro artigo aqui: Mistério da luz vermelha: Como corrigir o controlo remoto da TV Samsung a piscar a vermelho
Porque é que o meu televisor Samsung não está a receber energia?
Se a sua TV Samsung não liga e não há nenhuma luz vermelha, então pode estar a ter problemas de fornecimento de energia.
Mas antes de fazer qualquer coisa, o seu televisor também pode ter entrado no modo de suspensão. Tente premir os botões do seu telecomando para ver se há alguma resposta. Se isso não funcionar, verifique a tomada de alimentação à qual o televisor está ligado e veja se está a funcionar corretamente. Pode também verificar se o cabo de alimentação do televisor Samsung está a funcionar corretamente.
Perguntas frequentes
Como posso ligar o meu televisor Samsung à Internet?
Existem algumas formas diferentes através das quais pode ligar o seu televisor Samsung à Internet. Se a sua TV tiver uma porta Ethernet, pode ligá-la diretamente ao seu router com um cabo Ethernet.
Em alternativa, pode ligar-se sem fios através de Wi-Fi. Se a sua TV não tiver uma porta Ethernet ou Wi-Fi, pode ligá-la à Internet utilizando um adaptador LAN sem fios Samsung.
Como posso transmitir vídeo do meu telemóvel para a minha TV Samsung?
Se o seu telemóvel suportar a aplicação Samsung Smart View, pode utilizá-la para transmitir vídeo do seu telemóvel para a sua TV. Em alternativa, se o seu telemóvel tiver uma porta HDMI, pode ligá-lo diretamente à sua TV com um cabo HDMI.
Posso utilizar o meu televisor Samsung como monitor de computador?
Sim, pode utilizar o seu televisor Samsung como monitor de computador. Para o fazer, terá de ligar o seu computador à sua TV com um cabo HDMI. Uma vez ligado, poderá utilizar a sua TV como um monitor de computador.
O que é que se segue para o televisor Samsung?
De acordo com a sidonlinelibrary, a Samsung está a trabalhar numa nova tecnologia chamada S-PVA, que permite vantagens de qualidade de ecrã em relação ao S-IPS e ao MVA, incluindo alta transmitância, relação de contraste de >1000:1 e amplo ângulo de visão sem inversão de imagem fora do eixo.
Conclusão
O facto de o televisor Samsung não ligar é um problema comum. Portanto, não entre em pânico se alguma vez o enfrentar. Em vez disso, siga todos os passos mencionados neste artigo.
As causas mais comuns deste problema são cabos danificados, problemas com o controlo remoto ou com a própria TV.
Alguns passos comuns que deve seguir se se deparar com este problema são verificar as pilhas do seu comando, reiniciar a TV, utilizar um comando universal e ligar dispositivos externos.
Seguindo as soluções deste artigo, pode certamente pôr a sua TV a funcionar num instante.
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