A Amazon criou a tecnologia de assistente de voz conhecida como Alexa, que ganhou popularidade entre os lares de todo o mundo. Este dispositivo pode criar lembretes, reproduzir música, gerir dispositivos domésticos inteligentes e realizar outras funções utilizando reconhecimento de voz e inteligência artificial.
Uma das luzes mais frequentemente observadas no anel de luz da Alexa, que ela utiliza para comunicar com os utilizadores, é a amarela.
Dependendo da situação e das actividades em curso, a luz amarela da Alexa pode ter várias interpretações.
O dispositivo está em modo de configuração e preparado para se ligar a uma nova rede Wi-Fi quando a luz amarela pisca. Isto ocorre frequentemente quando está a configurar uma nova rede Wi-Fi ou a configurar um dispositivo pela primeira vez.
A luz amarela irá girar quando o gadget estiver a processar um pedido ou a realizar uma operação. Isto pode indicar que a Alexa está a fornecer informações, a iniciar um temporizador ou a reproduzir música.
A presença de uma notificação alerta o utilizador se a luz amarela estiver fixa. Um alarme de um dispositivo doméstico inteligente, um lembrete ou uma mensagem de outro utilizador da Alexa podem ser incluídos nesta notificação. O utilizador pode utilizar a aplicação Alexa para examinar manualmente a notificação ou pedir à Alexa que a leia por si.
Alexa da Amazon
Por que Alexa está exibindo luz amarela?
Pode haver algumas causas para que a luz amarela do seu Alexa esteja acesa e para que ele diga continuamente que você tem novos alertas, embora você não consiga descobrir nenhum quando verifica.
A sua aplicação Alexa pode estar ligada a várias contas Amazon e, nesse caso, as notificações podem estar relacionadas com uma dessas contas.
Pode tentar alterar a conta na aplicação Alexa e verificar se existem notificações para resolver este problema. Abra a aplicação Alexa e, em seguida, toque no botão de menu no canto superior esquerdo para alterar as contas.
Toque em “Definições” novamente e, em seguida, escolha “Definições de conta”. Pode então mudar para uma conta Amazon diferente que possa estar associada ao seu dispositivo Alexa.
Uma alternativa é dizer à Alexa para “Limpar todas as notificações disponíveis”. Este comando irá apagar todas as notificações guardadas anteriormente no dispositivo, o que poderá ajudar a resolver o problema.
Além disso, é fundamental ter em conta que algumas notificações podem estar ligadas a serviços ou competências específicas que tenha ativado no seu dispositivo Alexa.
Por exemplo, se tiver uma competência de entrega de refeições activada, poderá receber notificações sobre o progresso dessa entrega.
É fundamental verificar as notificações associadas a cada competência ou serviço que tenha ativado no seu dispositivo.
Um dispositivo Alexa
Como remover a luz amarela do seu dispositivo Alexa?
| Solução | Passos |
| Remova todas as notificações | Abra a aplicação Alexa, clique em “Definições”, depois em “Notificações” e, por fim, em “Gerir notificações”. Escolha a habilidade ou serviço para o qual deseja desativar as notificações. |
| Desativar as notificações para determinadas competências | Abra a aplicação Alexa, seleccione “Definições”, depois “Notificações” e, por fim, “Notificações”. Desactive as “Notificações”. |
| Desativar todas as notificações | Abra a aplicação Alexa, seleccione “Definições”, depois “Notificações” e, por fim, “Notificações”. Desactive as “Notificações”. |
| Reinicie o dispositivo Alexa | Desligue o dispositivo durante um curto período de tempo e, em seguida, volte a ligá-lo para o reiniciar. |
| Verifique a ligação Wi-Fi | Certifique-se de que é utilizada uma rede Wi-Fi estável com um sinal forte para ligar o dispositivo. |
| Reinicie o dispositivo Alexa | Mantenha premido o botão “Ação” do dispositivo durante 20 segundos até que o anel luminoso se desligue e volte a ligar-se. |
Há uma nova notificação à sua espera se o seu dispositivo Alexa tiver uma luz de notificação amarela acesa. Mesmo depois de ter verificado e eliminado todas as notificações, a luz de notificação pode, ocasionalmente, ainda estar presente.
Nestas circunstâncias, poderá querer desligar a luz de notificação amarela do seu dispositivo Alexa. Os passos seguintes podem ser utilizados para se livrar da luz de notificação amarela:
Remova todas as notificações
A primeira coisa a fazer é remover todas as notificações do seu dispositivo Alexa. Para isso, diga “Alexa, leia as minhas notificações” ou abra a aplicação Alexa e escolha “Notificações” no menu. A luz amarela deverá desaparecer assim que todos os alertas tiverem sido eliminados.
Desativar notificações para determinadas competências
Se uma determinada competência ou serviço estiver a enviar-lhe notificações, poderá querer desactivá-las. Para o fazer, inicie a aplicação Alexa, clique em “Definições”, depois em “Notificações” e, por fim, em “Gerir notificações”. Pode então escolher a habilidade ou serviço para o qual deseja desativar as notificações a partir daí.
Desativar todas as notificações
Tem a opção de desativar todas as notificações no seu dispositivo Alexa se não pretender receber nenhuma. Desactive as “Notificações” abrindo a aplicação Alexa, seleccionando “Definições”, “Notificações” e, em seguida, “Notificações”.
Reiniciar o seu dispositivo Alexa
Reiniciar o seu dispositivo Alexa pode, ocasionalmente, ser útil para resolver quaisquer problemas relacionados com notificações. Desligue o seu gadget por um breve período de tempo e, em seguida, conecte-o novamente para reiniciá-lo.
Verifique o Wi-Fi no seu dispositivo Alexa.
O seu dispositivo Alexa pode, ocasionalmente, apresentar uma luz amarela se a sua ligação Wi-Fi estiver instável ou inconsistente. Deve utilizar uma rede Wi-Fi estável com um sinal robusto para ligar o seu dispositivo.
O seu dispositivo Alexa pode ser reiniciado se nenhuma das acções acima mencionadas for bem sucedida. Para tal, mantenha premido o botão “Ação” do dispositivo durante 20 segundos até o anel luminoso se desligar e voltar a ligar.
Além disso, entre em contacto com o suporte da Amazon para obter ajuda adicional se nenhuma destas abordagens for bem sucedida. Pode evitar distracções e certificar-se de que apenas recebe notificações que lhe são pertinentes, desligando a luz de notificação amarela no seu dispositivo Alexa.
Remover permanentemente a luz amarela da Alexa
Pode executar as seguintes acções para desligar permanentemente a luz amarela no seu dispositivo Alexa:
- No seu dispositivo iPhone ou Android, inicie a aplicação Alexa.
- Toque no ícone de três linhas no canto superior esquerdo para abrir o menu principal.
- Escolha “Definições” na lista de opções.
- Decidir sobre “Definições do dispositivo”
- Escolha o seu dispositivo Alexa na lista de dispositivos ligados.
- Desligue o interrutor ao lado de “Comunicações” navegando para baixo até ele.
O seu dispositivo Alexa não mostrará uma luz amarela para sinalizar mensagens ou notificações recebidas se você desativar o recurso de comunicação. É crucial lembrar que isso também impedirá que o seu dispositivo Alexa envie-lhe quaisquer notificações.
Perguntas frequentes
De que é que a Amazon Alexa é capaz?
Reproduzir música, definir alarmes, fazer chamadas, gerir dispositivos domésticos inteligentes e fornecer actualizações sobre o tempo e as notícias são apenas algumas das muitas actividades de que a Amazon Alexa é capaz. Além disso, pode responder a perguntas, definir lembretes e executar uma série de tarefas utilizando comandos de voz.
Como é que o Amazon Alexa é utilizado?
O Amazon Alexa é um assistente virtual que reconhece e reage a pedidos de voz utilizando o processamento de linguagem natural e a aprendizagem automática. Uma palavra de ativação (frequentemente “Alexa”) acorda-a e, nessa altura, aguarda o comando do utilizador antes de responder com uma das suas muitas funcionalidades.
A Amazon Alexa está sempre a ouvir?
Embora a Amazon Alexa esteja sempre à procura da sua palavra de despertar, não está sempre a captar ou a transmitir áudio, a não ser que essa palavra de despertar o faça. Se assim o desejarem, os utilizadores também podem remover as gravações de voz das suas contas Alexa.
Conclusão
- Dependendo do estado do dispositivo ou da atividade que está a ser realizada, a luz amarela de um dispositivo Alexa pode ser interpretada de várias formas diferentes.
- Uma nova configuração de rede Wi-Fi, o tratamento de um pedido ou o envio de uma mensagem podem ser indicados pela luz. Mesmo depois de eliminar todos os alertas, a luz amarela pode, ocasionalmente, permanecer acesa.
- Nestas situações, pode tentar repor o dispositivo, reiniciá-lo ou testar a ligação Wi-Fi.
- Poderá ser necessário obter ajuda do suporte da Amazon se nenhuma destas estratégias funcionar.
- Ao ajustar as definições de notificação na aplicação Alexa, pode agora desligar permanentemente a luz amarela.
- No geral, compreender o que significa a luz amarela num dispositivo Alexa e os potenciais métodos de remoção ajudará a evitar distracções e a garantir que recebe apenas as notificações necessárias.
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