Em resumo, existem inúmeras causas possíveis para o seu Ecobee não ligar o AC. Uma possível razão pode ser a acumulação de água no recipiente de drenagem ou problemas com o sistema de cablagem do termóstato.
A Ecobee é famosa pelos seus termóstatos inteligentes, com receitas que têm vindo a duplicar todos os anos.
A empresa foi fundada por Stuart Lumbard e Mark Malchiondo em 2007 com o objetivo de ajudar as pessoas a poupar dinheiro consumindo menos energia.
A Ecobee centrou-se em dispositivos inteligentes de aquecimento e refrigeração, tendo o seu primeiro termóstato doméstico inteligente sido lançado no início de 2009. Com um preço de 385 dólares, foi considerado caro em comparação com produtos semelhantes produzidos pela Nest e pela Honeywell. Ainda assim, é uma das melhores marcas de termóstatos com eficiência comprovada.
Agora:
Vamos concentrar-nos em resolver a sua principal preocupação – porque é que o Ecobee não liga o ar condicionado?
Porque é que o meu Ecobee não está a ligar o ar condicionado?
Um recipiente seco ou uma linha de drenagem sujos e problemas com a cablagem do termóstato podem ser as razões pelas quais o Ecobee não liga o ar condicionado.
A sujidade pode formar-se no recipiente de drenagem ao longo do tempo, resultando na acumulação de condensação de água. Por sua vez, o termóstato Ecobee desliga-se automaticamente quando começa a sentir que a água está demasiado alta no recipiente de drenagem. Como resultado, a alimentação do ar condicionado também é cortada.
Se verificar o seguinte, isto significa que o recipiente de escoamento pode ser a causa do seu Ecobee não ligar o ar condicionado:
- o termóstato desliga-se ou reinicializa-se frequentemente
- humidade do ar à volta da unidade de ar condicionado
- o recipiente de escoamento está a transbordar
- danos causados pela água
Se precisar de mais assistência, sugiro que consulte a página de assistência do Ecobee para obter a melhor solução. Quando contactar o suporte, certifique-se de que tem o número de série do seu Ecobee e quaisquer imagens que possam ajudar a explicar e a resolver o problema.
Como posso repor o meu termóstato Ecobee?
Prima o botão de três barras na parte inferior esquerda do ecrã. Ser-lhe-á apresentado o menu Definições e, em seguida, seleccione Repor.
Existem três métodos de reposição à sua escolha: Repor o registo, Repor a agenda e as preferências e Repor tudo.
Se escolher Repor tudo, o dispositivo será reposto para as definições de fábrica, o que significa que perderá todas as suas informações e preferências de definição.
Veja o vídeo abaixo para obter mais informações!
Como posso forçar o meu Ecobee a arrefecer?
O modo automático no seu dispositivo Ecobee é utilizado para manter uma temperatura saudável em sua casa. Se ativar este modo, o visor apresentará duas opções de configuração – uma para aquecimento e outra para arrefecimento.
Veja como ativar o Modo Auto:
Aceda ao Menu principal > Definições > Definições de instalação > Limiares > Aquecimento/arrefecimento automático e seleccione Ativar.
Quando o Modo Automático estiver ativado, aceda ao Menu principal > Sistema > HVAC.
Com este modo, o Ecobee desliga o AC quando a temperatura ultrapassa o ponto de regulação de arrefecimento azul.
Como posso saber se o meu AC está a funcionar com o Ecobee?
Aceda ao Equipamento de Teste para ver se o seu Ecobee está a funcionar.
Aceda ao Menu > Definições > Definições de instalação > Equipamento de teste > OK.
Só pode fazer isto no seu termóstato Ecobee e não na aplicação ou no portal Web. Além disso, as opções apresentadas no seu ecrã dependem do facto de ter um sistema AVAC convencional ou uma bomba de calor.
Testar o seu sistema HVAC é também uma solução para resolver problemas de má configuração do termóstato e da cablagem.
Perguntas mais frequentes (FAQs)
Como posso saber se o meu termóstato Ecobee está a funcionar?
No seu termóstato Ecobee:
- Toque em Menu
- Aceda a Definições
- Clique em Definições de instalação e depois em Equipamento de teste para aceder à definição “Equipamento de teste”.
- Prima “OK” para confirmar depois de selecionar “Equipamento de teste”.
O Ecobee foi encerrado?
Os produtos Ecobee estão a ser vendidos, mas a empresa tem agora um proprietário diferente.
A Ecobee foi adquirida pela Generac Holdings em novembro de 2021. A Ecobee foi originalmente fundada no Canadá em 2007 e, desde então, tem fabricado interruptores de luz, câmaras inteligentes e outros dispositivos de segurança doméstica.
Posso utilizar o Ecobee sem WIFI?
Pode utilizar um termóstato Ecobee sem WiFi, mas não poderá utilizar muitas das funções inteligentes.
Sem WiFi, o Ecobee funcionaria apenas como um termóstato normal que lhe indica a temperatura ambiente. A vantagem dos termóstatos inteligentes é que podem ajustar automaticamente os seus sistemas de aquecimento ou refrigeração. Sem uma ligação à Internet adequada, não poderá utilizar estas funções.
Conclusão:
- Para evitar danificar o sistema AVAC, o termóstato Ecobee não ligará o ar condicionado quando verificar que o recipiente de drenagem está demasiado cheio.
- O seu termóstato Ecobee pode não estar a ligar o ar condicionado devido a um recipiente de drenagem demasiado cheio
- O seu sistema de ar condicionado pode estar a funcionar mal se descobrir que o seu termóstato Ecobee não está a ligar.
- Este utiliza sensores para detetar quando o seu AVAC está a funcionar mal ou quando não há eletricidade e, consequentemente, desliga o seu sistema de aquecimento e refrigeração.
- Se o seu ar condicionado não se ligar, deve também verificar o disjuntor.
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