Se não sabe como corrigir um ecrã verde na sua smart TV, isso pode arruinar os seus planos de lazer e relaxamento.
Pense em como se sentiria se fosse interrompido enquanto vê o seu programa de televisão ou programa favorito e não soubesse como sair.
Fizemos uma pesquisa exaustiva para resolver o problema por si numa questão de minutos.
Como é que uma smart TV pode curar um ecrã verde? Desligue todos os cabos do televisor e volte a ligá-los. Faça ajustes nas “Definições de imagem”, reinicie a sua smart TV e, em seguida, faça uma reposição de fábrica.
Por fim, pode pedir ajuda ao fabricante do televisor.
Pode corrigir o problema depois de conhecer as várias causas da utilização do ecrã verde pela sua TV.
O que significa o facto de o seu televisor ter uma tonalidade verde?
Samsung Smart TV
A sua TV não estará a receber um fluxo de vídeo se o ecrã ficar verde. Quando o ecrã está todo verde, esta é frequentemente a situação.
A mesma coisa pode acontecer se houver uma quantidade excessiva de verde presente. Quando as imagens no ecrã têm uma tonalidade verde, esta é frequentemente a causa.
Porque é que o televisor Samsung tem um ecrã verde?
O ecrã do seu televisor Samsung pode ter uma tonalidade verde por várias razões.
O ecrã pode ocasionalmente apresentar uma tonalidade verde sólida ou uma tonalidade verde, ou pode alternar entre várias cores e flashes de preto.
Vejamos as causas mais frequentes deste problema irritante antes de discutir as melhores soluções.
| Ligações de cabos insuficientes | Devido a fichas e tomadas partidas ou a ligações mal feitas, alguns sinais de cor podem não ser transmitidos corretamente. |
| Definições de imagem | Se definir o verde para um valor demasiado alto e as outras cores para um valor demasiado baixo, a sua imagem pode ficar excessivamente verde. |
| Falha ou erro temporário do televisor | Uma grande variedade de dificuldades, incluindo o erro muito comum do ecrã verde, pode ser provocada por falhas temporárias do televisor Samsung. |
| Problemas de hardware | Com os televisores Samsung, os problemas de hardware podem potencialmente resultar em problemas de ecrã verde. |
Ligações de cabo insuficientes
Certos sinais de cor podem não ser enviados corretamente devido a tomadas danificadas ou ligações soltas.
Por isso, se vir um ecrã verde, isso pode indicar que a informação de cor para apenas as partes verdes das suas fotografias é apresentada no ecrã.
Definições de imagem
Os componentes verde, azul e vermelho constituem a informação de cor da sua smart TV. Os níveis de intensidade de cada uma destas cores podem ser alterados. Pode obter uma imagem demasiado verde se definir o verde para um nível demasiado alto e as outras cores para um nível demasiado baixo.
Falha ou erro temporário do televisor
Os erros temporários do televisor Samsung podem causar uma série de problemas, incluindo o erro muito comum do ecrã verde. Este tipo de problemas é normalmente causado por problemas de software.
Problemas de hardware
Os problemas de hardware podem potencialmente causar falhas de ecrã verde nos televisores Samsung. Assim, se tiver confirmado que as ligações estão boas e que as definições de cor estão correctas, um problema significativo no televisor pode ser a raiz do problema. Isto é frequentemente correto, especialmente se a imagem for totalmente verde.
Como corrigir a tonalidade verde no televisor Samsung?
Não se assuste se o seu televisor Samsung parecer estar a “funcionar” e a luz de fundo estiver ligada, mas tiver uma tonalidade verde. Vários proprietários de televisores Samsung afirmaram ter-se deparado com este problema.
A boa notícia é que, normalmente, este problema pode ser resolvido com bastante facilidade e, normalmente, NÃO é causado por uma avaria no hardware.
Estou convencido de que conseguirá remover a tonalidade verde do seu televisor Samsung se tentar cada uma das soluções listadas abaixo.
Reinicialização suave do televisor Samsung
Televisão Samsung
Uma “reinicialização suave” é a solução mais rápida e simples a tentar se notar uma tonalidade verde no seu televisor Samsung.
Comece por desligar o televisor da parede para efetuar uma reinicialização suave.
Prima e mantenha premido o botão de alimentação do seu televisor Samsung durante 30 segundos enquanto não estiver ligado à corrente. Isto ajuda a remover qualquer tensão restante dos condensadores do televisor, permitindo uma reinicialização correcta.
Solte o botão de alimentação depois de decorridos os 30 segundos iniciais e aguarde mais 30 segundos antes de voltar a ligar o televisor.
Depois de o televisor voltar a ser ligado, verifique se a tonalidade ainda está verde. Se não estiver, é ótimo! Se sim, continue a ler.
Verifique os cabos
Certifique-se de que os cabos estão corretamente posicionados antes de tentar os passos de resolução de problemas. Verifique se todos os cabos dos receptores estão corretamente inseridos.
Caso contrário, retire o cabo, volte a inseri-lo e verifique se o cabo está corretamente inserido no recetor.
Depois de reinstalar corretamente o cabo no recetor HDMI e noutros receptores, vários clientes relataram que o problema do ecrã verde foi resolvido.
Verifique se está a obter o ecrã verde depois de posicionar corretamente o cabo.
Altere as definições de imagem
Com a sua Samsung Smart TV, o problema do ecrã verde pode, ocasionalmente, ser resolvido ajustando as definições de imagem.
Os seguintes ajustes nas definições de imagem podem ser efectuados seguindo as instruções abaixo:
Desativar o modo HDR
- No controlo remoto da sua Smart TV Samsung, seleccione Menu.
- Desloque-se para baixo e escolha Imagem.
- De seguida, escolha Definições especializadas.
- Desactive a opção HDR+ deslocando-se para baixo.
O problema do ecrã verde da sua Samsung Smart TV será resolvido depois de desligar o HDR+.
Desativar o modo apenas RGB
- O botão Menu do seu controlo remoto deve ser premido.
- Escolha Configurações especializadas em Imagem indo até lá.
- Role para baixo e ative o modo HDR + agora.
- Escolha o modo Apenas RGB, deslocando-se para baixo.
- Seleccione Desligar no menu.
Ajuste o brilho
Quando estiver a ajustar a imagem, deve também tentar ajustar o brilho.
Eis o que tem de fazer para alterar o brilho do seu televisor:
- No seu telecomando, seleccione o botão Menu e, em seguida, seleccione Imagem.
- Definições > Especialista > Brilho
- E, por fim, para ajustar, utilize as setas esquerda e direita do seu telecomando.
Repor a imagem
Antes de continuarmos, existe mais uma correção relacionada com a definição de imagem: Repor imagem.
As suas definições de ecrã serão repostas para as predefinições de fábrica se repor as definições de imagem no seu televisor Samsung.
- Utilizando o seu telecomando Samsung
- Prima o botão Início
- e seleccione Definições >
- Imagem >
- Definições especializadas >
- Seleccione Repor imagem e, em seguida, Sim na parte inferior.
Reposição suave de dispositivos externos
É possível que todas as suas portas, ligações e cabos HDMI estejam a funcionar como pretendido, mas a tonalidade verde está a ser provocada pelo próprio dispositivo ligado por HDMI.
Para resolver este problema, tem de fazer uma reinicialização suave de todos os dispositivos ligados por HDMI. Basta desligar o dispositivo de streaming, a consola de jogos de vídeo, a caixa de cabo, etc. da fonte de alimentação e aguardar cerca de 60 segundos antes de os voltar a ligar.
Verifique o seu televisor para ver se o problema foi resolvido depois de os ligar novamente.
Efectue uma reposição de fábrica
Este método tem uma taxa de sucesso de 90% na resolução de problemas relacionados com o software. Para fazer uma reposição de fábrica na sua smart TV, tem de:
- Clique em Definições no seu telecomando e, em seguida, desloque-se para Geral.
- Desloque-se até ao botão de reposição e clique nele.
- Forneça o PIN quando solicitado.
- Seleccione Repor clicando em.
- Deixe que o procedimento de reposição termine durante algum tempo.
Contacte a assistência da Samsung
Se o problema do ecrã verde do seu televisor Samsung persistir por qualquer motivo. Deverá então pedir assistência à Samsung.
Contactar a Samsung TV será, sem dúvida, útil se o ecrã verde for causado por hardware ou qualquer outro problema.
FAQs
O televisor Samsung é compatível com a Internet?
De facto, mesmo sem uma ligação à Internet, a sua smart TV funcionará normalmente. Poderá ligar colunas, leitores de Blu-ray/DVD e quaisquer outros dispositivos, tal como uma TV normal, utilizando uma caixa de cabo ou uma antena para ver canais de TV e realizar outras tarefas.
Quanto tempo dura um televisor Samsung?
Os LEDs têm uma vida útil média de 100.000 horas ou cerca de 10 anos.
Que nova tecnologia é que a TV Samsung utiliza?
A tecnologia Quantum Dot e os Neural Quantum Processors estão incluídos na mais recente linha OLED da Samsung, de forma a manter os principais benefícios da tecnologia OLED e, ao mesmo tempo, resolver as suas actuais limitações de brilho e representação de cores. A tecnologia Quantum Dot foi criada para os Neo QLEDs da Samsung.
Conclusão:
- Se houver uma abundância de verde à sua volta, isto pode acontecer.
- Por várias razões, o ecrã do seu televisor Samsung pode ficar com uma tonalidade verde. O ecrã pode variar entre várias cores e flashes de preto, ou pode ocasionalmente mostrar uma tonalidade verde completa ou um tom verde.
- Devido a fichas e tomadas partidas ou a ligações mal feitas, alguns sinais de cor podem não ser transmitidos corretamente.
- Se definir o verde para um valor demasiado alto e as outras cores para um valor demasiado baixo, a sua imagem pode ficar excessivamente verde.
- Uma multiplicidade de dificuldades, incluindo o erro muito comum do ecrã verde, pode ser provocada por erros transitórios do televisor Samsung.
- Nos televisores Samsung, os problemas de hardware podem potencialmente resultar em problemas de ecrã verde.
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