Se é um orgulhoso proprietário de uma Smart TV da Vizio, pode ter-se deparado com um problema em que a aplicação do YouTube não funciona.
Mas não se preocupe! Este problema comum pode ser facilmente resolvido com alguns passos simples. Neste artigo, vamos explorar as soluções mais comprovadas para a aplicação do YouTube nas Smart TVs da Vizio.
Quer seja um entusiasta tecnológico experiente ou um novato, este artigo tem tudo o que precisa!
Neste artigo, abordaremos um problema comum que os utilizadores da Vizio Smart TV podem enfrentar: a aplicação do YouTube não funciona.
Muitas pessoas utilizam a sua Smart TV Vizio para aceder a aplicações de streaming populares como o YouTube, mas por vezes as coisas podem correr mal e a aplicação pode deixar de funcionar.
Mas não se preocupe, existem várias soluções eficazes que pode tentar para que a aplicação do YouTube volte a funcionar.
Quer se trate de uma simples atualização de software ou de um problema de rede mais complexo, este artigo irá guiá-lo através dos passos necessários para que a sua Smart TV da Vizio volte a funcionar com a aplicação do YouTube. Portanto, se estiver a enfrentar este problema, continue a ler para descobrir o que pode fazer para o resolver!
| O YouTube não está a funcionar na TV Vizio | Recupere o seu televisor Vizio com uma solução simples de ciclo de energia Verifique o estado do servidor de aplicações do YouTube Repor a cache da sua Vizio TV para resolver problemas da aplicação do YouTube Verifique a funcionalidade do seu router Wi-Fi Verificar a velocidade da sua Internet Atualizar o software da sua Vizio TV |
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O YouTube não está a funcionar no seu televisor Vizio
Recupere o seu televisor Vizio com uma solução simples de ciclo de energia
Uma das soluções mais simples para resolver o problema de a aplicação do YouTube não funcionar na sua Smart TV Vizio é efetuar um ciclo de energia. Existem dois métodos para realizar esta tarefa.
O primeiro é um ciclo de energia suave. Para tal, basta navegar para o menu, selecionar um sistema, escolher reiniciar e administrar e, em seguida, selecionar ciclo de energia suave utilizando o comando da TV.
Se o ciclo de energia suave não funcionar, o segundo método envolve um ciclo de energia rígido. Desligue o televisor utilizando o botão de alimentação, desligue-o da tomada durante 60 segundos e mantenha premido o botão de alimentação do televisor durante 20 a 30 segundos enquanto ainda está desligado da tomada para drenar a energia residual e permitir que o televisor seja reiniciado.
Em seguida, volte a ligar o televisor e aguarde que apareça o logótipo Smartcast antes de verificar se está a funcionar corretamente.
Caso continue a ter problemas, existem outras soluções que pode experimentar. No entanto, é crucial garantir que espera 60 segundos completos antes de voltar a ligar a TV depois de a desligar da tomada.
Verifique o estado do servidor da aplicação YouTube
Se a aplicação YouTube da sua Vizio TV ainda não estiver a funcionar, é essencial confirmar se o problema está nos servidores da aplicação YouTube.
Embora esta ocorrência seja rara, é possível. Pode verificar isto verificando se a aplicação do YouTube está a funcionar noutros dispositivos, como o seu smartphone ou portátil.
No caso de uma falha de servidor, a única solução é aguardar que os servidores voltem a estar online. Para se manter informado sobre quaisquer actualizações, pode seguir a plataforma nas redes sociais, como o Twitter. Sites como o Downdetector também fornecem informações sobre interrupções no servidor.
No entanto, se o estado do servidor não for a raiz do problema, pode utilizar os seguintes métodos para solucionar o motivo pelo qual a aplicação do YouTube não está a funcionar na sua Vizio TV.
Repor a cache da sua Vizio TV para solucionar problemas da aplicação do YouTube
Limpar a cache do seu Vizio TV, também conhecido como reiniciar o dispositivo, é uma solução comum para corrigir a aplicação do YouTube quando esta não está a funcionar.
Isto deve-se ao facto de uma acumulação de dados de cache poder causar vários problemas, como congelamento do ecrã, falhas nas aplicações, som defeituoso, armazenamento em buffer e desempenho lento.
Para limpar a cache da sua TV, navegue até ao “Menu”, seleccione “Sistema”, depois “Reiniciar e Admin” e, por fim, “Reiniciar a TV”. Este passo simples irá apagar a cache e poderá resolver quaisquer problemas com a aplicação do YouTube.
Youtube on phone
Verifique a funcionalidade do seu router Wi-Fi
Um router Wi-Fi com defeito também pode causar problemas com a aplicação do YouTube no seu televisor Vizio. Para determinar se é este o caso, verifique se outros dispositivos com Wi-Fi em sua casa conseguem ligar-se. Caso contrário, o router não está a funcionar corretamente.
Basta desligar o router durante alguns minutos e voltar a ligá-lo para o reiniciar. Quando o router estiver novamente online, o seu televisor Vizio deverá conseguir ligar-se à aplicação YouTube.
Se os problemas de ligação à Internet persistirem, poderá ter de procurar assistência junto do departamento de apoio ao cliente do seu fornecedor de serviços de Internet.
Verifique a velocidade da sua Internet
Uma ligação à Internet lenta pode ter um grande impacto no desempenho da sua Smart TV Vizio, especialmente no que diz respeito à transmissão de conteúdos de vídeo.
Recomenda-se que efectue um teste de velocidade da Internet para avaliar a sua ligação. Idealmente, a velocidade de transferência deve ser de, pelo menos, 25-50 Mbps para evitar a acumulação de memória intermédia ou atrasos.
Lembre-se de que o streaming é um processo de descarregamento, por isso, concentre-se no número da velocidade de descarregamento e não tenha em conta a velocidade de carregamento.
Se a velocidade for inferior ao mínimo sugerido, pode dever-se a qualquer uma destas razões:
- Velocidade de Internet insuficiente: Poderá ter de atualizar o seu plano de Internet para uma ligação mais rápida, como um plano de 200 Mbps, uma vez que a velocidade pode ser reduzida quando utiliza WiFi ou uma VPN.
- Um sinal fraco do seu router: um router antigo ou de baixa qualidade pode impedir a velocidade da Internet, independentemente do seu plano de Internet. Considere comprar um novo router ou utilizar um extensor WiFi para melhorar a intensidade do sinal.
Atualização do software do seu televisor Vizio
Um software desatualizado pode resultar em vários problemas com o seu televisor Vizio, incluindo problemas de compatibilidade com a aplicação YouTube. Para evitar isto, é aconselhável verificar regularmente se existem novas actualizações de firmware.
Para verificar se existem actualizações, ligue o televisor e aceda ao menu clicando em “Menu” no seu telecomando. Navegue até “Sistema” e seleccione “Verificar actualizações”. O seu televisor começará automaticamente a procurar quaisquer actualizações disponíveis e instalá-las-á se as encontrar.
Além disso, certifique-se de que actualiza também a aplicação do YouTube, uma vez que as versões mais antigas podem não funcionar da melhor forma com o software atual do seu televisor Vizio. A atualização regular do seu televisor e da sua aplicação garantirá uma experiência de transmissão perfeita e sem problemas.
Vizio tv
Perguntas frequentes
P: Qual é o custo mensal do YouTube TV?
Resp: O custo mensal do Plano Base do YouTube TV é de 64,99 dólares, que inclui TV de mais de 100 canais em inglês e espanhol para desporto, notícias e entretenimento em direto.
P: Existe alguma diferença de custo entre o Plano Básico e o Plano Espanhol?
Resposta: Sim, o Plano Espanhol custa $34,99/mês e inclui TV de mais de 28 canais em espanhol.
P: Preciso da Netflix se tiver o YouTube TV?
Resp: Depende do que procura num serviço de streaming. A Netflix tem uma maior seleção de programas de TV, filmes e documentários, mas não oferece TV em direto, enquanto o YouTube TV se concentra na TV em direto.
P: Em quantos dispositivos posso utilizar o YouTube TV em simultâneo?
Resp: Pode utilizar o YouTube TV num máximo de três dispositivos ao mesmo tempo. É importante notar que utilizar o YouTube TV num computador e num dispositivo móvel ao mesmo tempo conta como dois dos três dispositivos disponíveis.
Conclusão
- Efectue um ciclo de energia suave ou um ciclo de energia rígido para resolver o problema de a aplicação do YouTube não funcionar na Vizio Smart TV
- Verifique o estado do servidor da aplicação do YouTube, verificando se a aplicação está a funcionar noutros dispositivos
- Limpe a cache/reinicie a TV para resolver o problema da aplicação do YouTube
- Verifique a funcionalidade do seu router Wi-Fi
- Efectue um teste de velocidade da Internet e certifique-se de que a velocidade de transferência é de, pelo menos, 25-50 Mbps
- Actualize o seu plano de Internet ou router se a velocidade da Internet for insuficiente
- Verifique regularmente se existem actualizações de software para a sua Vizio TV e para a aplicação do YouTube.
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